筆まめV27で郵便番号のアップデートができない

2017/03/22 23:01

郵便番号のアップデートのお知らせメールがきますが自動アップデートができません。自動アップデートの設定も有効になっています。アップデートデータのダウンロードとインストールを行うと下記のメッセージが表示されアップデート出来ません。
「アップデート対象となる製品がインストールされていません。処理を中断します」
解決策に付いて、ご先輩方のご指導のほどをよろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

fu1516cwiHzL

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ベストアンサー

buchi_22

2017/03/23 12:18

回答No.2

以前回答したこれ↓と同じ症状ですかね～

★筆まめVer２７でアップデートできません
http://okbizcs.okwave.jp/fudemame/questiondetail/?qid=9272987

再インストール後のアップデートは試してみましたか？？

お礼

補足説明の内容を実行で解決致しました。ありがとうございました。

2017/03/24 14:33

補足

Windows10のスタートメニューにプログラム名も表示されていない状態でした。（なぜか筆まめのショートカットよりはプログラムが起動していました。但し、郵便番号のアップデートは出来ない状態でした）
セットアップ情報の削除ツールを実行後に再インストールと修復インストールを行いました。
その後の起動で自動的にアップデート実行され無事に問題が解決しました。
ありがとうございました。

2017/03/24 14:27

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