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締切済み

デジカメdeムービーシアター6が起動できない

2017/06/11 18:22

■製品名/バージョン(例:筆まめVer.27)
→デジカメdeムービーシアター6

■パソコンのOS(例:Windows10)
→windows7 32bit

■質問内容
デジカメdeムービーシアター6を起動すると、
QuickTimeの初期化中ですというメッセージが表示され、
強制終了してしまいます。

QuickTimePlayer7、Power2Go8は正常にインストールおよび起動出来ている状態です。

下記の対応をしても解消しない状態なので、
対応方法についてご教授いただきたくお願いいたします。
https://fudemame.net/support/support/product/mtheater6/faq/7013.html

<補足>
体験版では問題なく起動できていました。
(体験版は製品版インストール時にアンインストール済)

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2017/06/16 11:43
回答No.3

これを試してみて下さい。
新規アカウントでもダメなら、もうあなたのPCに何らかの原因がありますね。

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質問する
2017/06/12 17:34
回答No.2

少し手間はかかりますがクリーン再インストールを
試してみてはどうでしょう?

Q:「ムービーシアター」をクリーン再インストールする方法
https://fudemame.net/support/support/product/mtheater6/faq/7129.html

補足

2017/06/13 22:14

回答いただきありがとうございます。

クリーン再インストールを実施しても改善されませんでした。

#ちなみに、サポートセンターからも同様の回答を頂いたのですが結果何も変わらずです。

質問者
2017/06/11 18:57
回答No.1

経験則での解答ですので 
質問者の症状に合致すかどうかは判りませんので
予めご了承を。。。

PC上での動画編集にあたり
QuickTime{以下QT} というソフト(コーデック)は”地雷”なんです
QTのバージョンが変わるとそれまで編集できていた編集ソフトも
QTを認識出来なくなってしまうことが 多々多々多々 あります

実際
多くの人の場合QTのバージョンアップが自動になっていたりするので
ある日突然に編集ソフト上で使えなくなるという事態に遭遇したりします

QTを古いバージョンに戻してやれば基本的に問題は無くなりますが
実作業としては 編集ソフトとQTの アンインストール>再インストール
のルートが現実的には最短ルートであると思われます。。。

その後もQTを自動バージョンアップしないように設定しておかないと
勝手にアップして同じ症状に舞い戻る結果となります



全てのQTバージョンアップでこの状態になる訳ではないようなので
迷惑な”地雷”なんです

補足

2017/06/11 23:28

回答いただきありがとうございます。

結論から申しますと、解決はしませんでした。

<対応内容>
編集ソフトとQT(7.7)のアンインストール>編集ソフトとQT(7.0)再インストール

HPの動作環境にはQuickTime7以降と記載されていたので、
QuickTime7.0をインストールしたのですが結果は変わらず。。。

イベントログにもエラー内容が出力されないのでお手上げ状態です。。。

質問者

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