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締切済み
筆まめについて
2018/12/22 13:22
筆まめはなぜ電話サポートしないのか、はっきり言って糞サポートですよね
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
SOURCENEXTは、そこらのディスカウントストアと同じ販売店であり、製造元ではありません。
「製品のサポートは製造元がする」と言うスタンスです。
過去には
・有志が作ったフリーの音楽制作ソフトに素材付けて売る
・無料配布されているオフィスソフトに商用フォント付けて売る
・フリーのセキュリティソフトにサポート付けて売る
・無料ゲームを複数集めてパッケージで売る
などやってます。
どれもSOURCENEXTは、技術的サポートしていません。
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有料になりますが、電話サポートあるようです。