宛名印刷のトラブルです

2019/01/08 15:29

200名ほどの宛名印刷をしたのですが、20枚ほど印刷すると
1、『プリンターが印刷を中止します』とポップアップ表示があり
2、　次に印刷されないでハガキが一枚排出され
3、名簿の一番最初に戻って印刷がスタートします。

結果、宛名1番から20番、白紙ハガキ、宛名1番から20番、白紙ハガキと繰り返されました。

プリンターは最近購入したエプソンEW-M630TB。もちろん、エプソンにも問い合わせてっ見たのですが異常はないとのこと。エプソンからもソフトの会社に問い合わせてみては言われました。

目を離せないので、大変困っています。どなたか、同様なトラブルを経験なさった方おられませんか？お力添えください

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。