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「つくれる家系図3」をインストールができません。

2019/10/28 15:25

「つくれる家系図3」をインストールしましたが、途中で「エラー 2203 プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスがファイルの一部をロックしています。」と表示されて、インストールが完了しません。何度やっても同じ現象です。どうすれば、いいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/10/28 16:21
回答No.1

以下の手順を試すといかがでしょうか。

1. パソコンの再起動
2. Tempフォルダ内のパソコンの一時ファイルを削除
https://fudemame.net/support/support/product/fudemame/faq/9006.html
3. 「つくれる家系図3」をインストール

お礼

2019/10/28 17:32

ありがとうございました。
教えていただいたとおりにしたら、うまくいきました。
本当にありがとうございました。

質問者

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