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ダウンロードが間違いか? 使い方か悪いのか?

2019/11/11 14:43

■製品名/バージョン
→[ソースネクストeSHOP]

■パソコンのOS(Windows10)


■質問内容
以前からいろいろ購入致しました。「筆王16」はCDだったので今も使っておりますが、その後購入した製品はどれも使えておりません。本日購入させていただいた[ソースネクストeSHOP]もなぜか作動してくれません。何とか使えるようにご指導よろしくお願いいたします。



お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/11/11 17:05
回答No.1

こちらはOKWebという一般のQ&Aサイトなので 回答も一般人になります

>ソースネクストeSHOP
はショッピングサイトなので商品ではないです
メーカー直営のショッピングサイト

その後購入した商品が不明なので 筆王16はWindows8.1に対応していない古いソフト 利用できているという事はWindows7以前のOS
https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=FZ-05555&c=ff07136c-9c3e-4ade-b2ba-7c372098954e

現在ご利用のパソコン情報が無いので利用可能なソフトを購入されているのか分からないです

購入済みソフトによっては 新しいWindows10搭載パソコンを購入するしか方法は無いかも知れません

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