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締切済み

メールアドレスとパスワードがわかりません。

2019/11/26 13:46

新しいPCを買い筆王をインストールしたのですが、
IDとパスワードがわかりません。
過去入力したデーターがを消したくなく、
どうすればよいか、お答え願います。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2019/11/26 14:16
回答No.3

〉メールアドレスとパスワードがわかりません。
わかりません、でなく忘れたんですよね。
パスワードは本人以外に分かる方法はありません
ここで聞いてわかるようでは大変なことになります。
最低でもメールアドレスはわかると思いますので
パスワードを再発行できるようにメーカーに依頼しましょう。
マイページからお問合せください。
マイページのご利用中製品のアイコンをクリックすると、各製品のサポート情報をはじめ、アフターサービス情報が確認できます。「よくあるご質問(Q&A)」をご確認いただき、解決しない場合は[問合せる]ボタンをクリックしてお問合せください。

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質問する
2019/11/26 14:03
回答No.1

古いパソコン→新しいパソコンにした場合メールアドレスを変更していなければ
「筆王マイページ」と入力して「検索」すればログイン画面が表示されると思います、そこに貴方のシリアル番号が表記されています
IDとパスワードが不明との事ですが、IDは貴方のメールアドレスです

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10235/~/認証時に入力するパスワードがわからない-【筆王ver.24】

お礼をおくりました

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