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2019/12/23 17:14
印刷位置調整が効きません。「文面」又は「宛名面」を作成して、印刷プレビューをみると片側に寄って(縮尺された感じ)しまいます。
Q&Aにある印刷位置調整は効きません。
なお、パソコンOSはウィンドウズ10、プリンターの変更はありません。
又WEB上で無料の年賀状ソフトを利用して文面を作成、印刷した場合はずれることなく
正規に印刷できます。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
WEB上で無料の年賀状ソフトを利用して文面を作成、印刷した場合はずれることなく正規に印刷できます。←win10に対応しているからでしょう
筆まめ21はwin10に対応していないから思い通りに動かないと言う事です
ありがとうございます。
昨年はWin10でも筆まめ21は正規に印刷出来ました。
残念ながら今年の年賀は筆まめVer30にupした意味がありませんでした。
2020/01/08 09:30
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ver21はどの様にしてインストールしましたか、ver21のDVDからだと問題です
「筆まめマイページ」からダウンロードインストールするのですが、ver21は
win10には対応していないと思います
筆まめ30マイページからインストール方法
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7355.html
上記、マイページをクリックすれば貴方のマイページにログイン出来ると思います、そこに「筆まめ30」があれば上記記載の様にすればインストール出来ると思います、これをする前にパソコン内のver21 ver30はアンインストールする必要があります
win10に対応していないver21をインストールしたのがトラブルの原因と思います
早速、ご教授ありがとうございます。
Ver.21は確かにDVDからインストールして12支の図柄を参照しました。
(昨年、作成したデスクトップ上のアイコンには12支図柄が入っていませんでしたので、、)
そこで、改めてVer.21、Ver.30をアンインストールしてPCを再起動かけた後、
「筆まめマイページ」からVer.30を改めてインストールして印刷を試みました。
デザイン画面をそのまま流用して印刷しましたが、やはり画面は左側に偏った状況となります。
参考情報として、昨年8月にPCを更改して(Win.10)、12月筆まめVer.21で年賀状を作成した時は、正常に印刷出来ました。それ以降、動作環境の変更は、モニターの更改と
ご指摘のVer.21のDVDインストールでした。
このような状況ですが、再度ご教授いただければ幸甚に存じます。
年賀状はWebからフリー図柄を使用して、宛名は手書き(宛名も偏り印刷される)で作成・投函済みですが、投資しましたのですっきりして越年したいと思います。
2019/12/27 12:21
プリンターの変更はありません。←プリンターの問題では無いのでは?
年賀状ソフト名 verが記載されていないので…
年賀状ソフトがパソコンOSウィンドウズ10に対応しているか確認ですね
ありがとうございます。
年賀状ソフトは「筆まめ」(Ver.30)ですので、問題ないと考えますが、、
なお、動作環境で追加情報はモニターをこの一年間以内で更改しました。
これがために特段支障は出ていませんが、昨年作成した年賀状画面(Ver.21)を印刷してみると昨年正常に印刷できたものが、やはり左側に片寄されてしまいます。
昨年正規に印刷されたものが今年は異常な状態となっていますが、動作環境で変更に
なったものを整理すると、
モニター 更改
年賀状ソフト 更改 (Ver.21→Ver.30)
以上です。ご教授の程宜しくお願いします。
2019/12/26 10:55
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