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インストール作業中ですが前のアンインスができません

2020/05/04 19:52

ウイルスセキュリティーを本日購入して、今、インストール中なのですが、アンインストールが何度もダメで、以前使用していたNTT西日本セキュリティのものがアンインストールできません。要はどうしていいか分かりません。ヘルプです。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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質問する
2020/05/04 20:49
回答No.1

2つのアンチウイルスソフトをインストールしてはいけないと言うのが常識です。

お互いにウイルスって思って排除するからです。

新しく入れたソフトと前のソフトをアンインストールして、新しいソフトを再度インストールしてはいかがですか?

お礼をおくりました

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