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OKBIZ使用時のトラブル
2020/05/16 14:22
当OKBIZで質問したことがあり、説明のため画像を添付しようとして画像添付をクリックして、ファイルを選んでクリックすると「LOADING」という表示と半円がくるくる回った画面が出てきますが、2分3分と経過しても次に進みません。繰り返しても同じです。回線が混んでいるのかと思って夜の空いていそうな時間帯にトライしてもダメでした。
もちろん添付ファイルは規定どおりJPEG で1MB前後です。ピクセルは少し上回っていますがこれは自動的に縮小されるとのことです。
ちなみに当方の回線はFTTHで1080Pの動画ストリーミングでも止まることなくスイスイです。速度も下り30~300Mbps(上りは?だがこれに近いか?)で余裕のはずですが・・・・。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
↓この様にされたと思います
https://guide.okwave.jp/question/multimedia.html
edgeを最新版にした所OKWAVEは不具合で使えなくなりました
↓この様に、webブラウザーを変更して google chrome にしました
問題無く使えています
https://pc-karuma.net/windows-10-default-web-browser/
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お礼
2020/05/17 15:56
丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。画像の添付方法はまさに回答いただいたリンクと同じ方法だったのですが、ブラウザは最初からgoogle chromeを使っているんです。何か設定に問題あるんだと思います。もう少しこちらでも調べてみます。