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2020/10/15 11:54
winzipダウンロード版をソースネクストで購入したところ、ダウンロード後に登録画面が出ました。登録者には自分の名前を、シリアル番号にはソースネクストから送付されたシリアル番号を入れましたが、タイプミスまたは新しい登録コードが必要、と出てしまいます。既にソースネクストで購入したばかりなので、「今すぐ注文」や「試用版の使用」を選択するのもおかしいので、どうしたものか困っています。宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
シリアル番号をミスタイプしているのではないでしょうか。
メールあるいは、ソースネクスト様のマイページで確認できるシリアル番号をコピー&ペーストで入力してみて下さい。
はい、ソースネクストからメールで送付されたシリアル番号ではなく、マイページに記載されたシリアル番号を入力したところ、登録され使えるようになりました。
購入直後に、ソースネクストからメールで送付されたシリアル番号とマイページ内のシリアル番号が、違うものだとは知りませんでした。
早速のアドバイス、有難うございました!!!
2020/10/15 12:18
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