サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
締切済み
すぐに回答を！

筆王ゼロ

2020/11/09 17:19

解凍しない

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

通報する

回答 （3件中 1～3件目)

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/11/10 06:15
回答No.2

冷凍食品ではないので、放置しても自然に解凍されることはありません。

解凍しようとしても解凍できないのであれば、どうやって、どうなって困っているのか、ちゃんと説明して頂かないとわかりません。

他の回答者の方も書かれていますが、先ずは再度ダウンロードし直して、もう一度やってみるのが良いですね。

お礼する質問者
2020/11/09 17:56
回答No.1

あなたの隣で操作過程をずっと見ていたわけじゃないので、
これだけじゃわかりません....
ダウンロード販売を利用したのであれば、
もういちど、ダウンロードをやり直してみるしかないですね。
ダウンロードページに表示されているファイルのサイズと、
実際にダウンロードしたファイルのプロパティを見て、
一致していますか？
ネットワークが混雑していたら、途中で切れてしまっている場合もあります。

お礼する質問者

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp