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ベストアンサー
筆まめＶｅｒ３１アップグレード版
2020/12/05 13:57
筆まめＶｅｒ３１アップグレード版をＮＥＴで購入しアップグレード完了までいきましたが、
製品シリアル番号を聞いてきたので、筆まめＶｅｒ２８の製品シリアル番号を入れたら、
”入力したシリアル番号は本製品のシリアル番号と違います”
と出てそこから先に進みません。何回やっても同じ警告が出ます。
対処方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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その他の回答 （7件中 1～5件目)
No.2の解凍に対する補足に書かれている
＞起動するたびに警告ばかりでて、シリアル番号の入力画面に移らないのです。
というのは、元の質問に書かれている
＞製品シリアル番号を聞いてきたので、筆まめＶｅｒ２８の製品シリアル番号を入れたら、”入力したシリアル番号は本製品のシリアル番号と違います”と出てそこから先に進みません。
というのと、全く違う状況なのですが、いったいどちらなのですか？？？
補足
2020/12/05 21:17
(1)．筆まめＶｅｒ２８の製品シリアル番号を入れたら
↓
(2).次回から（再）起動するたびに警告ばかりでて、シリアル番号の入力画面に移らないのです。
（ですから、正規のＶｅｒ３１のシリアル番号が入れられない）という順番です。
よろしくお願いします。
補足
2020/12/06 06:35
仰る通り、
一旦アンインストールし、PCを再起動してから再度インストールしてみました。
駄目だったので、メーカーのサポートに相談しました。
回答はWIN7はサポートしていないとのことです。
これからWin10に変更します。
ありがとうございました。