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2台目にVer.31をインストールした

2020/12/06 20:17

2台目にVer.29から筆まめVer.31をインストールしました。起動するとユーザー登録画面が出て登録できませんる。1台目は動いていますが2台目の登録をする方法を教えて下さい

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/12/07 17:01
回答No.5

jj-grapaさんは
他の回答者に間違いがあります

と書いていますが貼り付けた説明は済が5以下の時の説明で
rtg7h36eさんはすでに筆まめの済が5になっているはず
5に成っているのにパソコン内の筆まめをアンインストールしたからって
4には成らないエントリー情報の確認と変更で削除しない限りはインストール枠
オ-バ-でインストールしても跳ねられる。

お礼

2020/12/21 10:59

回答いただいた内容で確認しましたが、ライセンスはまだ残っていました。ID、パスワードの操作ミスだったのでしょうか、登録・起動することが出来ました。お手数を掛けまた。有難うございました。

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その他の回答 (5件中 1~5件目)

2020/12/06 21:49
回答No.3

1台目をソースネクストのマイページを開きそこに有る筆まめをクリックして次の画面の左に有るシリアル番号の確認をクリックして次の画面のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして次の画面の筆まめの済と末を見て済5末5に成っていると思うから詳細をクリックして1個登録を取り消すで更新すれば済が4と成り1個インストール登録出来る。2個取り消すと2個インストール出来る。
1台目の分は取り消しはしないように。
又全部取り消して済0にしたら5台インストール出来る用に成るが。

2020/12/06 21:04
回答No.2

二台目のパソコンは、一旦筆まめをアンインストールしてから
下記 URL の
3.「筆まめVer.28以降」の画面上からアップグレードサービスをご購入の場合
の方法ではだめでしょうか?
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11752

2020/12/06 20:38
回答No.1

ライセンスは2台分お持ちでしょうか?

お礼をおくりました

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