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締切済み
バージョンアップできない
2021/04/22 17:32
消しゴム４から５のバージョンアップのソフトをダウンロードしましたが、３２ピット版WINDOWSでは利用できないと表示が出ました。購入の時そのようなことは書かれていなかったように見えたのですが。どうしたらいいのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
AI搭載で、画像の不要な部分を簡単消去
「フォト消しゴム 5」
https://sourcenext.co.jp/pressrelease_html/JS/2020/2020090101/
Windows®10 (64 ビット版 ）/ 8.1（ 64 ビット版 ）が正常動作するパソコンと書いてありますね
「フォト消しゴム4」はWindows 10/ 8.1 / 7 ( それぞれ 32 / 64 ビット版 )が正常動作するパソコンなのですね
購入キャンセルをしたら如何ですか？
フォト消しゴム4は32bitで使っていたので当然フォト消しゴム5も32bitで使えるものだと思っていたと言えばよいのでは
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