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筆まめ Ver27の更新プログラムを購入し不都合

2021/12/10 09:32

最新の更新プログラムを購入したがVer27が期限切れで使えないのか更新できない。
代金引き落としをしているが、返金できないか。
あるいは、新規 筆まめ購入との差し引きができないか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/10 10:19
回答No.2

お礼

沢山の事例 解決方法を提供していただいてありがとうございました。

中古パソコンを購入しているため 旧 v27 のシリアス番号も不明
其の他 不明の点も多く また、皆さんの説明の理解力がなく解決しませんでした。
 ご協力ありがとうございました。
 お礼申し上げます。

2021/12/25 18:21

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2021/12/10 09:36
回答No.1

「更新できない」とはどのような状況でしょうか?
新たに購入したアップグレード版のインストールに失敗するのでしょうか?エラー表示などあれば、書かれるとよいと思います。

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