筆まめ　Ver27の更新プログラムを購入し不都合

2021/12/10 09:32

最新の更新プログラムを購入したがVer27が期限切れで使えないのか更新できない。
代金引き落としをしているが、返金できないか。
あるいは、新規　筆まめ購入との差し引きができないか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2021/12/10 10:19

回答No.2

2021/12/25 18:21

沢山の事例　解決方法を提供していただいてありがとうございました。

中古パソコンを購入しているため　旧　ｖ２７　のシリアス番号も不明
其の他　不明の点も多く　また、皆さんの説明の理解力がなく解決しませんでした。
　ご協力ありがとうございました。
　お礼申し上げます。

質問者

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2021/12/10 09:36

回答No.1

「更新できない」とはどのような状況でしょうか？
新たに購入したアップグレード版のインストールに失敗するのでしょうか？エラー表示などあれば、書かれるとよいと思います。

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