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SNのマイページに製品がでてこない

2021/12/10 14:35

別のパソコンに筆王をインストールしようとしていますが、ソースネクストのマイページに筆王のアイコンが出てきません
製品登録はしています
2021/8にV26のバージョンアップ版はインストール済です

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/12/10 14:40
回答No.1

筆王マイページに筆王のアイコンが無いと言うのは、別のパソコンのメールアドレスを変更して居ませんか
筆王の製品登録する時、メールアドレスがIDになっています
IDが違うと、筆王のアイコンが出てきません と言う事になります

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