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締切済み

起動しない、アインインストールできない

2022/02/20 13:23

手順通りインストールできたと思いますが、起動しません。
やり直そうとしてもアインインストールできません。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/02/20 13:28
回答No.2

他の方も指摘されていますが、まずはソフトの名称と、お使いのOSを書きましょう。

「アインインストールできません」というのは、途中でエラーが出て止まってしまうとかでしょうか?

お礼

2022/02/21 09:32

早速ご回答くださりありがとうございます。
B’s動画レコーダー8プロ Windows11です。
インストールされています。と表示されるのですが、起動するをタップしても起動しないのです。

質問者

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質問する
2022/02/20 13:26
回答No.1

何のアプリか、まず補足いただくことが重要かと思います。

・セキュリティソフトが邪魔していないか
・OSが対応しているのか
・再起動したのか
・高速スタートアップは無効にしてみたか

今一度お確かめください。

お礼をおくりました

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