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筆王ver25起動時 エラーメッセージ

2021/08/04 11:50

起動アイコンを押すと次のエラーメッセージが表示されます。
ライセンス認証サーバーが不明な応答を返しました。(0x0000001F)
結果、これ以上進めません。
処置方法をお願いします。尚、これまでエラーはありませんでした。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/08/04 13:23
回答No.2

確実な情報ではないのですが・・・
参考程度に聞いて下さい
自分も筆王25使用しています。
時々 アイコンクイックしても エラーというか起動しません
だましだまし様子見ていますが
WINDOWSのアップデートで正しく起動されたりされなかったり
何か関係あるのかもしれません。
アイコン押しても起動できなくて どうしても使いたい時は
Windowsのユーザー名を変え 新規にインストールして使ってます
こんな余計に不安にさせるようなアドバイスで申し訳ないです
1つ言えることは、Windowsの更新プログラムによって
正常に起動できたり 出来なかったり 僕もそういう経験いまもしています

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/04 12:19
回答No.1

SOURCENEXT HPのお客様情報(旧マイページ)から
ログインして、精勤情報のライセンスを確認してみて下さい。

ライセンスが確認できれば、サーバ障害若しくは、サーバメンテナンスか何かが原因だったのでは?
解決出来なければ、筆王サポートを利用してみては?
https://www.sourcenext.com/


[補足]
筆王サポート
https://www.sourcenext.com/support/fudeoh/inquiry/?rd=true