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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Type 20Y7 一部のキーボード入力できず）
Lenovoノートブックで一部のキーボード入力ができないトラブルの対処法
2023/10/13 15:23
このQ&Aのポイント
- Lenovoノートブックでキーボードの一部が使えなくなるトラブルが発生しました。本文では、具体的なトラブルの状況や過去の経験、診断結果について説明されています。
- UBS外付けキーボードでは問題なく入力できるため、現在はその使用を続けています。しかし、問題のキーボードでの入力ができないため、困っています。
- Lenovoノートブックのキーボードトラブルに詳しい方に、解決方法をご教示いただけないでしょうか。対処法を教えていただけると助かります。
※ 以下は、質問の原文です
Type 20Y7 一部のキーボード入力できず
2022/11/26 10:13
キーボード入力で使用中に突然、キーボードの３，e,d,cの4キーだけ打てなくなりました。今は、UBS外付けキーボードで打てています。過去数回同じことがあり、今回も昨日の午後から、おかしくなり、いったん直ったものの、夕方また打てなくなりました。診断結果は、異状なしなので、対処できず困っています。どなたか、対処方法お分かりになりましたら、お願いいたします。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
可能性としてはキーボードの自体の故障が考えられますね。そうなると修理に出すしかないかと。
あとは例えばUSBメモリからブートするOS（Linuxなど）を使ってキーボードの入力をして見るとかでしょうか。それでも同じような事が起こるならキーボードの自体の故障と判断して良いかと。
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お礼
2022/11/26 16:45
ご返答いただきありがとうございます。まだ、購入して3か月しか経っていなく、今まで、同じような不具合に遭遇したことがないこと、あるとき突然復帰するので、おっしゃるように機械的不良の可能性ありますね。いま、このPCがないと業務ができないので、時間みて修理を考えてみます。ありがとうございます。