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Lenovo AIO560の画面表示がされない事象の改善方法
2023/10/13 16:20
- Lenovo AIO560の一体型PCを使用していますが、1年経過後にモニターが表示されず操作できません。
- 電源や充電供給は正常で、モニターのバックライトも点灯していることが確認されます。
- 電源の再接続やマニュアルの対処方法を試しましたが改善せず、修理が必要と考えられます。
画面表示がされない事象の改善方法
2023/04/02 11:19
現在、Lenovo AIO560の一体型PCを使用してます。購入から1年が経ちサポート終了後のタイミングでモニターの画面表示がされず操作が全く出来ない状況です。
電源は付いてることは確認が取れ、USBの充電供給やスマホのワイヤレス充電パッドも充電供給されて生きてることが確認出来てます。
モニターのバッグライトが死んでるかなとと思い、モニター裏側のモニター切替ボタンを押すと英語で「input signal not detected」表示するのでこちらも生きてると考えられます。
以上のことから、電源抜き差しやマニュアル対処方法を試しましたがダメでした。症状からしてメーカーへの修理一択でしょうか。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
調べてみましたが、
HDMI入力があるみたいなので
そちらから入力できるのであれば
モニタの方は正常で
パソコン本体側の問題だと思います
質問内容の様に
「input signal not detected」と表示されるのであれば
モニタの方ではなくて
本体側に何らかの異常があるのだと思います。
お礼
2023/04/02 12:52
ご回答ありがとうございます。
アドバイスをもとに修理を出すほか無いと判断してLenovoへ相談します。
お礼
2023/04/02 13:13
ご回答ありがとうございます。
裏側のモニター切替ボタンを何度も押して試して見ましたが正常に戻りませんでした。
やはり修理を出すほか無いと皆さんから貴重なご意見から判断してLenovoへ相談します。