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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:McAfee をuninstall 出来ない。)

McAfeeをuninstallできない?二重のセキュリティプログラムに悩むLenovoノートブックユーザーの解決策

2023/10/13 16:43

このQ&Aのポイント
  • 過去に使用していたESETをインストールした結果、McAfeeをアンインストールできなくなりました。二重のセキュリティプログラムが原因でシステムが重くなっています。この問題を解決するためにはどうしたらよいでしょうか?
  • Lenovoノートブックユーザーの方がMcAfeeをアンインストールできない問題に直面しています。過去に使用していたESETをインストールしたことで、二重のセキュリティプログラムが発生し、システムの動作が遅くなっています。この問題を解決するための方法をご教示ください。
  • McAfeeをアンインストールしたいのですが、過去に使用していたESETをインストールしたことで、二重のセキュリティプログラムが発生し、アンインストールができません。その結果、システムの動作が重くなってしまいました。この問題を解決するための方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

McAfee をuninstall 出来ない。

2023/07/24 09:21

McAfee をuninstall 出来ない。以前から使用していたESETをinstall した。
Security program が二重になった為、McAfeeをuninstall しようとしたが出来なくなっている。システムが重くなっている。 どうしたらよいか?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/07/24 10:17
回答No.4

セキュリティソフトは、稼働中はアンインストール出来ません。
必ず常駐監視を解除した上でアンインストールを行ってください。

また一般的なセキュリティソフトは、Windowsの標準機能では完全なアンインストール出来ません。
アンインストールツール等、セキュリティソフト開発元が提示するアンインストール方法に従って、アンインストールしてください。

■ESETアンインストール方法
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/181?site_domain=default

■McAfee アンインストール方法
https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS101331&page=shell&shell=article-view

お礼

2023/07/24 13:28

御丁寧な説明ありがとうございました。

質問者

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2023/07/24 10:02
回答No.3

専用削除ツールを使ってアンインストールする
https://r-os.com/blog-pc/uninstall-mcafee/#:~:text=%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%EF%BC%88Windows%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%AF%EF%BC%89%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%80%81%EF%BC%BB%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%BD,%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
1.マカフィーをアンインストールしたいパソコンで「MCPR.exe」をダウンロードします。(「詳しくはマカフィー公式サイト」より「MCPR.exe」のダウンロード)

2.MCPR.exeのダウンロードが開始されます。ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを[実行]します。

3.あとは手順に沿ってアンインストールを行います。

2023/07/24 09:44
回答No.2

ESETをアンインストール後、McAfeeをアンインストールし、ESETを再インストールしてみてはいかがでしょうか?

できなければ、セーフモードで起動して再試行してみてはいかがでしょうか?


削除ツールを利用してみるのも一案です。
https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84/

2023/07/24 09:22
回答No.1

ESETをuninstall
→ OS再起動
→ McAfeeをuninstall
してみる。

お礼をおくりました

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