このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：McAfee LiveSafeがない）
McAfee LiveSafeの契約を確認する方法
2024/02/08 12:17
このQ&Aのポイント
- McAfee LiveSafeを契約したがインストールされていない場合、どうすれば確認できるか気になります。
- Thinkpad T14s Gen4 Intelの購入から3か月が経ち、マカフィーからのメールによるとMcAfee LiveSafeが契約されているとのことですが、実際にPC上にはインストールされていません。
- 工場出荷時に初期化したり、他のセキュリティソフトをインストールした際にプリインストールが削除された可能性も考えられます。確認する方法を知りたいです。
※ 以下は、質問の原文です
McAfee LiveSafeがない
2024/02/05 12:09
製品：Thinkpad T14s Gen4 Intel
OS：Windows11 Home
PCを購入して3か月ほどたちます。
マカフィーから「マカフィー マンスリー レポート」というメールが届いています。
内容を見ると「McAfee LiveSafe」が契約されているようです（私は契約した覚えはありません）。
しかし、「すべてのアプリ」や「インストールされているアプリ」を見ても「McAfee LiveSafe」は見つかりません。
これは、契約はされているが、インストールはされないないということなのでしょうか？
（もしくは、工場出荷時に初期化したり、Esetをインストールした際にプリインストールが削除されてしまったのでしょうか？）
少し気持ちが悪いので、ご存じの方教えていただければ嬉しいです。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
このQ&Aは役に立ちましたか？
補足
2024/02/08 11:48
色々と調査しましたが、別PCでMcAfee LiveSafeの契約が走っているものがあり（IT系の事務所で複数台のPCがあります）、マカフィー社から届いたメールはそちらのPCの件でした。
お騒がせしました。