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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Lenobo Think Bookの修理について)

Lenovo Think Book修理について

2023/10/13 16:44

このQ&Aのポイント
  • Think Bookの画面が割れたため、修理を検討中です。修理費用や公式修理と他社修理の比較などについて教えてください。
  • Think Bookの画面が割れてしまい、修理に困っています。修理費用や公式修理の流れについて詳しく教えていただけますか。
  • Lenovo Think Bookの画面が割れ、修理に悩んでいます。修理費用や公式修理の利点について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

Lenobo Think Bookの修理について

2023/08/06 08:54

一昨年、Think Bookを購入した者です。記憶はないのですが、踏んづけてしまったかなにかで、画面の側面が割れてしまい、物理的に開かなくなってしまいました。そこで、修理を検討しているのですが、以下教えていただけましたら幸いです。

①概算でいくらくらいなのか(10万円以上かかるようなら、新品の購入を検討します)
②公式で修理を依頼したあと、概算を教えてもらい、キャンセルが可能なのか(料金がかかることは承知しています)
③公式以外で修理をするのは適切なのか。

パソコン修理が初めてで、困っておりました。どなたか教えていただけましたら幸いです。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/08/06 09:13
回答No.1

①以下ページを参考になさってみてはいかがでしょうか?
10万はかからないですね。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982

②キャンセル可能です。検査料・送料を負担しなくてはなりません。
修理キャンセルについて
修理を行わない場合は、キャンセル料として検査料 と送料の合計をお支払いいただきます。
各製品共通
故障品受け入れ時の送付方法
レノボ負担による引取手配¥5,610
お客様送料負担による発送¥3,960

③あまりおすすめできません。
10万以内の予算を念頭に置かれているのでしたら、メーカーでの交換を強くおすすめします。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/08/07 04:39
回答No.2

Lenovo Think Bookではわからないので出来れば製品番号などを書きましょう。

修理サービス - 引き取り修理の修理概算料金
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf000982
他の方が回答されていますが上記などを参考にしましょう。
実際どの位掛かるのか見積もって貰わないと何とも言えません。

②は可能かと。
③はそのあたりは個人での判断になります。メーカーとしては推奨しません。

お礼をおくりました

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