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ノートパソコン修理の期間と手配について
2023/10/13 09:21
- ノートパソコンの画面が映らなくなり、修理に出すことにしました。修理期間について教えてください。
- 引越しのため、修理品を早く手に入れたいです。早期修理手配は可能でしょうか？
- Lenovoのノートパソコンについての質問です。修理期間と修理品の早期手配について教えてください。
修理について
2021/03/22 00:51
ノートパソコンの画面が映らなくなり修理に出すことになったのですが、期間はどのくらいで返ってくるものなのでしょうか？
引越しをするため出来るだけ早く返ってきてほしいのですが早くして貰えるように手配することは可能でしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （6件中 1～5件目)
既にある程度の回答は出ていますが。
修理期間はその時の修理機器の込み具合や作業内容で変わりますので修理に出す前に確認はした方が良いと思います。
しかし、回答はザックリとした回答しか得られないかもしれません。
引っ越しをされるとの事ですが、引っ越しをされてから修理に出す事は可能でしょうか?
もしくは修理後の返送住所を引っ越し先にしてもらうか、修理上がり時点で連絡を貰い、返送先を変更してもらうかですね。
この様な対応をしてもらえるかも確認してください。
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修理が終わったら連絡が来ます。
そのときに引越が終わっていればそちらに送ってもらうように依頼すれば
送料は掛かりますが
それとも引っ越してから引っ越し先で修理店を見つける
モニター画面を購入して接続すればとりあえず使えるはずですので、新品のパソコンを購入してデータを引っ越しさせた方がいいです。いつ戻ってくるか分からないよりその方がいいでしょう。
出来ればお使いのPCの製品番号を書きましょう。
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顧客満足度向上とサービス型ビジネスを強化
https://www.lenovo.com/jp/ja/news/article/2020-07-28
特にビジネス向けのモデルだとかなり早く帰ってくることもあります。まぁ実際は往復の送付の時間もあるので1週間程度は掛かるかな？とは思いますが。
他の方が回答されていますが修理内容や使用しているモデルによってはかなり時間が掛かります。
一般的には1ヶ月程度は掛かると見て置いた方が良いでしょう。
