MTRセットアップができない

うまく進まないとイライラしますね。お察しします。

MTRセットアップを実行するには、以下の条件を満たす必要があるようです。

・ThinkSmart Managerにデバイスを登録し、デバイスのステータスがConfiguredになっていること
・デバイスにMicrosoft Teams Roomsのライセンスが割り当てられていること
・デバイスにカレンダーが設定されていること
・デバイスの日時が正しく設定されていること

ですので、デバイスのステータスがUnconfiguredになっていることが原因の可能性が高いかもです。

uc authentication issueとcalendar authentication issueは、デバイスがMicrosoft Teams Roomsのライセンスやカレンダーにアクセスできないことを示しているものと思われます。

Microsoft Teams Rooms ライセンスが登録されているかどうか見直してみてください。

ThinkSmart Managerのダッシュボードで、
デバイスの詳細→デバイスの設定タブ→Microsoft Teams RoomsセクションでMicrosoft Teams Roomsのライセンスとカレンダーの欄を確認してみてください。


ライセンスについては、Microsoft Teams Roomsのサブスクリプションに含まれるメールアドレスが必要です。

“Microsoft Teams Rooms ライセンス“
https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/rooms/rooms-licensing

“ Microsoft Teams Rooms Deployment Guid“
https://download.lenovo.com/mobilesjp/microsoft-teams-rooms-deployment-guide.pdf

必要な情報を入力し、再起動をして、MTRのセットアップができるかを確認して見てください。

以上の手順で問題が解決しない場合は、ThinkSmart Managerのサポートページ（https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht510449）をご覧いただくか、レノボのカスタマーサポートにお問い合わせいただければと・・・

“Teams Rooms devices can't fetch calendar from Exchange Online”
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/troubleshoot/teams-rooms-and-devices/mtr-device-cannot-fetch-calendar

“ Microsoft Teams Rooms　MTR　- ミーティングに参加する方法“
https://support.lenovo.com/gr/ja/videos/VID500005

“ ThinkSmart Manager プラットフォーム - デバイスを一元管理するスマートコラボレーション“
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht511246-getting-started-with-thinksmart-manager


良い方向に進みますように！

参考になれば幸いです。