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Lenovo TP E570のFirmware更新ができない問題の解決策
2023/10/12 19:40
- Lenovo Companionのシステム更新機能を使用してIntel Management Engine 11.8 Firmwareの最新バージョンを導入しようとしたが、更新が失敗する問題が発生している。
- 同様の問題を経験した他のユーザーからの情報や解決策はあるか。
- TP E570でのFirmwareの更新に関する問題について、情報や解決策を共有してください。
Firmware更新不可
2017/11/11 13:01
TP E570で、Lenovo Companionのシステム更新機能から2017/10/26にリリースされたIntel Management Engine 11.8 Firmware -8.1/10[64] - V.11.8.50.3339をダウンロード、導入しようとすると、『一個の更新のダウンロードとインストールに失敗しました』となり、システム更新ができません。同様の事象が起きている方はいますか？ また、解決策をお知らせ下さい。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
同じモデル(ThinkPad E570)を使用しており、同じ現象が発生しました。
Lenovo Companion上からIntel Management Engine 11.8 Firmwareを更新すると失敗するエラーが発生する現象で、E570以外の他のモデルでも同様の現象が発生しているようです。
私の場合はLenovo Companion等のツールは使わずに、下記リンクのメーカーホームページからexeファイルをダウンロードし、手動でインストールしました。
https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds501107
インストールは問題なく終了し、再起動後にLenovo Companionにて更新を確認したところ最新の状態で更新の必要はないと出ているので問題なく更新完了したようです。
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お礼
2017/11/14 15:55
情報、ありがとうございました。リンク先からダウンロードし、適用できました。Lenovo Companion上も最新状態になっています。尚、質問に記載したIntel Management Engine 11.8 Firmware -8.1/10[64] - V.11.8.50.3339は、3399の間違いでした。