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Intel ME FW の更新失敗
2023/10/13 10:29
- Intel Management Engine Firmwareの更新に失敗する問題について解決方法を教えてください。
- ThinkPad E560にてIntel ME Firmwareの更新ができず、エラーメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。
- Windows 10 Home 21H1でIntel Management Engine Firmwareのバージョン11.8.86.3909の更新ができない問題が発生しています。ご助言ください。
Intel ME FW の更新失敗
2021/07/09 15:38
Intel Management Engine Firmwareの更新を行うと、以下のメッセージが出て更新に失敗します。自動更新、手動更新いずれも同じエラーが出ます。ご対応方法をお教えください。
The FW Update Utility couldn't identify the system's SKU(consumer or corporate) Please check your me FW update utilty package and try again.
機種：ThinkPad E560
OS：windows 10 Home 21H1
Intel Management Engine Firmware バージョン：11.8.86.3909
以上、よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
同じフォルダにある「FWUpdLcl64.exe」を実行してみてください。
補足
2021/07/10 17:41
同じフォルダにある「ＭＥＵｐｄａｔｅ．ＣＭＤ」を実行したら解決しました。
https://python.always-basics.com/get-off-track/%E3%80%90thinkpad-x260%E3%80%91the-fw-update-utility-couldnt-identify-the-systems-skuconsumer-or-corporate-please-check-your-me-fw-update-utility-package-and-try-again/
の記事が参考になりました。
ご回答いただきありがとうございました。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記URLからファイルをダウンロードしてください。
https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e560/downloads/driver-list/component?name=%E3%83%81%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88
ダウンロードしたらexeファイルを実行します。
実行する際「Extract Only」を選択します。
Cドライブの展開先を覚えておき、コマンドプロンプトを管理者権限で起動します。
展開先のディレクトリに移動して「MEInfoWin64.exe」を実行してみてください。
補足
2021/07/10 01:07
ご教授ありがとうございます。
version:11.0.0.1205と判明いたしました。
同じフォルダ内のFwUpdate.exeを実行してみましたが、結果は同じエラーが出ました。
どのように対処したらよろしいのでしょうか？
引き続きご教授お願いします。
現在のintel Me のバージョンが11.8？ですか？
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/8203?category_id=22&site_domain=default
（更新方法、バージョンの確認方法）
補足
2021/07/09 17:05
言葉が足りなくて申し訳ありません。
11.8.86.3909は更新するバージョンです。
既存のバージョンは確認する方法がわかりません。
操作方法についてご教授いただけると幸いです。
よろしくお願いします。
お礼
2021/07/10 17:48
Lenovoの有償サポートに連絡したところ初期化しか方法はないと言われました。初期化せずに解決できたので当コミュニティに相談してよかったです。
どうもお世話になりました。ありがとうございました。