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Officeサービスが使えない
2023/10/12 19:42
- Levonoのノートパソコンを購入し、Office Home&Business Premiumのプロダクトキーを入力しても認証されない
- Office2016のキーではないため、購入したOfficeが動かない
- LenovoのノートパソコンでOfficeを使う方法を教えてほしい
Officeサービスが使えない
2017/11/27 01:08
Levonoのノートパソコンを購入し、サービスでついているOffice Home&Business Premiumのプロダクトキーを入力しましたが、Office2016のキーではないと、何度やっても認証されません。せっかく購入したOfficeが動きません。どうしたらよいでしょうか。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
＞サービスでついているOffice Home&Business Premium
サービスではありません。込みでの価格です。MSがそんなアホなことしません。別に買うよりは安いです。
MSの認証は初めてのようですが、MSから送られてくるコード番号を入力しないと認証されません。MSソフトを使っている人なら、常識（規則）の範囲ですけど。
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お使いのLenovoのパソコンの型番を記載した方が
回答が付きやすいかと思います。
確認ですが、質問の冒頭に「サービスでついているOffice」と
書かれていますが、「せっかく購入したOfficeが動きません」とも
書かれています。
今認証が出来ないOfficeはそのパソコン購入時にインストールされていた
プリインストール版のOffice2016で、それをサービスでついている
Officeと書かれているのか、
それとも後から別途「購入して」インストールし、認証しようと
しているOfficeなのでしょうか。
プリインストール版のOfficeのプロダクトキーでは
別途購入したOfficeの認証は出来ませんし、
逆もできません。
また、上記は関係なく、
プロダクトキーのナンバーですが、O（オー）や0（ゼロ）は間違えることが
多いので使われてはいないようなのですが、「Q（キュー）」は使うことが
あるようです。
ですが、文字が小さいのでO（オー）や0（ゼロ）と間違える方も
多いようです。
質問者様も間違えてはいませんか。
もう1度確認されて入力してみてはどうでしょうか。
