本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Office付PCのライセンス認証方法)

Office付PCのライセンス認証方法

2023/10/13 13:18

このQ&Aのポイント
  • Lenovo IdeaPad Slim 150(Windows11 HOME 64bit)を購入しました。Office HOME&Business 2021付きです。
  • ネットワーク接続を完了し、新規でマイクロソフトアカウントを作成しました。Windowsの認証もできています。
  • Office365が起動し、プロダクトキーの入力を求められました。Microsoftアカウントページにアクセスしてもプロダクトキーを入力するように表示されます。
※ 以下は、質問の原文です

Office付PCのライセンス認証方法

2022/02/28 22:16

Lenovo IdeaPad Slim 150(Windows11 HOME 64bit)を購入しました。
Office HOME&Business 2021付きです。
ネットワーク接続を完了し、新規でマイクロソフトアカウントを作成しました。Windowsの認証もできています。
Wardを起動するとOffice365が起動し「別のアカウントもしくは新規作成」「購入」「Office365を1ヶ月試用する」プロダクトキーの入力を求められました。サポートに電話確認するとOffice HOME&Business 2021はMicrosoftよりダウンロードしてくださいとのこと。よってMicrosoftアカウントページにアクセスし、「サインイン」してダウンロードしようとしたがプロタクトキーを入力とでてしまいます。他に確認したのがMicrosoftアカウントhttps://account.microsoft.com/のサービスとサブスクリプション確認しましたが購入済の製品にoffice2021が表示されません。他に確認したのがMicrosoft Storeのライブラリの「デバイスに含まれる」ですがoffice2021が表示されません。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2022/03/20 01:00
回答No.5

付属している書類の中にOfficeのアカウントに関する小さい紙が入っていませんか。その中にプロダクトキーがあったと思います。
ダウンロードするにはそのプロダクトキーと、マイクロソフトアカウントが必要です。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/03/01 13:33
回答No.4

No.2
購入に際してOffice付を購入したのであれば購入先にクレームを申し出ましよう、貴方が紛失したのであれば、今PCCにofficeが入っていればIDがみれますので調べてmicrosoftに電話して再発行してもらいましょう。Officeが入ってなくても電話してみる。1回のみ可能です。0120-54-2244ここがMicrosoftの再発行依頼場所です。

2022/03/01 10:06
回答No.3

ライセンス番号の所在がわからないとどうしょうもないです。購入先にもう一度問い合わせるのが良いと思います。

2022/03/01 01:14
回答No.2

”OfficeSetup””データがあれば開いてください。MicrosoftのOffice Home & Business 2021のプロダクトキーは画像ファイルにある一番上の紙にスクラッチシールで隠されて書かれています。
その後のインストールは参考に見てください。
https://lilia-study.com/pc/soft/office2021install/

投稿された画像

補足

2022/03/01 08:19

同梱品の中にOFFICEの冊子がなくライセンス番号が不明です。よってoffice2021プログラムをダウンロードすることもできない状況です。ライセンスがパソコン内に入っていることはあるのでしょうか?

質問者
2022/02/28 22:34
回答No.1

同梱品の中にOFFICEの冊子があると思います、その中にプロダクトIDが記載されたカードがある。なければOfficeはない。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。