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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:指紋認証ができなくなりました(X270))
指紋認証ができなくなった(X270)
2018/05/27 12:08
このQ&Aのポイント
- X270を使用していますが最近、指紋認証が使用できなくなりました。
- デバイスマネージャーをみると「Synaptics WBDI」のドライバーが読み込めていないようです。
- トライバー更新を試みてもダメでした。解決策があれば教えてください。
回答 (3件中 1~3件目)
私はX1 carbon(2017)ですが、Windows10の機能更新プログラム1803が適用されてから同じ症状になってしまいました。
恐らくLenovoからはまだドライバが提供されていないと思われるので、とりあえず以前のバージョンに戻してみたら復旧しました。
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SystemUpdate3のままお使いではないでしょうか?
Windows10でしたら、Lenovo Vantageを使えば解決できると思います。