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インストールボタンが押せなくなった!問題の解決方法は?
2023/10/12 21:18
- Apkファイルインストール時、インストール画面にてインストールボタンが押せなくなりました。端末初期化を行っても現象は変わりませんでした。ビルド番号より前のバージョンでは問題なかったと思います。
- インストール画面のインストールボタンがグレー表示になっている状態で、電源ボタン押下でスリープ状態にし、スリープ解除後、インストールボタンが押せる状態になった事は確認しています。
- 現在の状況は、Lenovo YT3-850LとAndroidバージョン6.0.1の端末で発生しています。Playストアからのアプリインストール時はグレー表示になりません。本現象の解決方法が分かる方は教えてください。
インストールボタンが押せなくなりました
2018/07/09 12:02
Apkファイルインストール時、インストール画面にてインストールボタンが押せなくなりました。
※インストール画面を見るとインストールボタンがグレー表示になっています。
※Apkファイルは業務アプリの為、お知らせする事ができずすみません。
※Playストアからのアプリインストール時はグレー表示になりません。
※端末初期化を行っても現象は変わりませんでした。
下記、ビルド番号より前のバージョンでは問題なかったと思います。
機器名:Lenovo YT3-850L
Androidバージョン:6.0.1
ビルド番号:YT3-850L_S000124_171227_ROW
インストール画面のインストールボタンがグレー表示になっている状態で、
電源ボタン押下でスリープ状態にし、スリープ解除後、インストールボタンが
押せる状態になった事は確認しています。(再現性あり)
本現象は認識されておりますでしょうか?
本現象の解決方法等ご存知でしたらご教授頂けませんでしょうか。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
推測ですが、Apkファイルのインストール環境条件に現状のOSバージョンが不一致になっている、もしくは、バージョン判定のミスが原因なのかも知れません。
往々にして開発中のアプリで良くあることだと考えます。インストールしようとするアプリが
Androidバージョン:6.0.1の判定をクリア出来ないのではと思う。
Apkファイル内のバージョン判定をNOPにしてみたらどうなんですかね。もしくは、バージョン:6.0.1でもインストールできるファイルに変換するなど。
補足
2018/07/10 15:55
追加で情報をお知らせ致します。
野良apkのインストール時、インストーラーに設定された権限によってインストール画面でインストールボタンが表示される場合と、表示されない場合がある事が分かりました。
インストールに特別なアクセス許可が必要なアプリが無い場合:インストールボタンが表示されます。
インストールに特別なアクセス許可が必要なアプリの場合:インストールボタンがグレー表示になります。
ご参考まで。
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認識も何もここはLenovoのサポートじゃないわけでしてね?
すでに回答のある「提供元不明の~」で改善しないなら、今度は間違いなくメーカーサポート窓口に質問をお送りになることをおすすめします。
お礼
2018/07/10 10:21
ご回答ありがとうございます。
失礼致しました、こちらはコミュニティでしたね。
サポート窓口へ問い合せしましたが同様の現象報告は無いとの事でした。
お礼
2018/07/10 10:36
ご回答ありがとうございます。
調べましたところ、ビルド番号が「YT3-850L_S000124_171227_ROW」より
古い(バージョンアップしていない)端末では本現象は発生しませんでした。
ビルド番号が「YT3-850L_S000124_171227_ROW」の端末上で複数の野良apkファイルの
インストールを試してみましたが、中にはアプリインストール画面で「インストール」
ボタンが表示されるアプリもありましたので、uminosokoI002さんの推測は合っていると思います。
貴重なご意見ありがとうございました。