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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Excelでのスクロールが固まる)

Excelでのスクロールが固まる

2023/10/12 22:33

このQ&Aのポイント
  • Excel2019で重いファイルを開くと、タッチパッドでのスクロールが固まってしまいます。
  • 他のThinkpadではこの問題は発生しなかったため、バグの可能性があります。
  • キーボードの矢印キーでのスクロールでは問題が起きないため、タッチパッドに問題がある可能性が考えられます。
※ 以下は、質問の原文です

Excelでのスクロールが固まる

2019/04/17 17:51

Thinkpad T470Sをこの4月に購入したのですが、Excel2019で重いファイルを開きタッチパッドでスクロールすると徐々に灰色のがになり固まってしまいます。それらのファイルは今までのThinkpadでは、固まらなかったものです。しかも、Excelのスクロールをキーボードの矢印キーでやれば灰色に固まることはないのです。確かに今までのThinkpadと比べると、タッチパッドのスクロールはぬるぬる動いています。このバグはどうやって解決したらいいのでしょうか?
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/04/18 14:43
回答No.2

表示の問題なので、T470sの最新グラフィックドライバをアップデートしてみても良いかもしれません。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/LAPTOPS-AND-NETBOOKS/THINKPAD-T-SERIES-LAPTOPS/THINKPAD-T470S/20HG/20HGA0HVJP/downloads/DS120157

あとは、OSやオフィスの最新パッチを当ててみてはいかがでしょうか。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4464619
https://docs.microsoft.com/ja-jp/officeupdates/

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2019/04/18 04:38
回答No.1

同じPCは所有してないのでわからないですが
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/LAPTOPS-AND-NETBOOKS/THINKPAD-T-SERIES-LAPTOPS/THINKPAD-T470S/20HG/20HGA0HVJP/downloads/DS120299
タッチパッド関係で上記みたいなのはあったりましますね。

お礼をおくりました

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