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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トラックポイントが有効にならない)

トラックポイントが有効にならない

2023/10/12 23:17

このQ&Aのポイント
  • 購入したばかりのE480、トラックポイントが全く反応しません。
  • マウスのプロパティを見るとタッチパッドのみ有効で、トラックポイントはグレーになって選択もできません。
  • 解決方法がわかりません。Lenovo vantageのハードウェア設定でも「TrackPointを有効にする」ボタンはグレーで選択できません。
※ 以下は、質問の原文です

トラックポイントが有効にならない

2019/07/05 21:51

購入したばかりのE480、トラックポイントが全く反応しません。マウスのプロパティを見るとタッチパッドのみ有効で、トラックポイントはグレーになって選択もできません。先代のR400ではUltraNavというタブで両方が有効に設定できるようになっています。ユーザーガイドでも特に使えないような記述もなく、あちこち検索もしてみましたが解決方法がわかりません。lenovo vantageのハードウェア設定でも「TrackPointを有効にする」ボタンはグレーで選択できません。E480はトラックポイントは使えないのでしょうか。ちなみに、マウスやタッチパッドは問題なく使用できています。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/07/06 09:44
回答No.2

トラックポイントの初期不良だと思います。
購入したお店やメーカーに問い合わせましょう。

お礼

2019/07/06 11:08

どうやら初期不良なのですね。
これまで何台か使いましたが色々いじっては変になることがあったので、今回も機械は正しく悪いのは自分と思い込んでいました。
サポートに問い合わせました。
勉強になりました、回答ありがとうございました。

質問者

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2019/07/05 23:00
回答No.1

サポートに問い合わせましょう。
購入したばかりで最初から使えないのなら不良です。

お礼

2019/07/06 10:54

まさかの不良とは。
新品なので当たり前に信頼していて、ちゃんと設定できない自分の無知が原因と思っていました。
ただいまサポートに問い合わせをしました。
早速に教えていただき、どうもありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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