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トラックポイント、タッチパッドが動かない
2023/04/12 20:41
ThinkPad yoga 370 を使用しております。
Windowsが起動しなくなり、様々な修復を試みたところ起動するようになりましたが、その途中から、トラックポイント・タッチパッドが機能しなくなりました。
マウスのプロパティから、「トラックポイントを有効にする」を選択しても、適用されず、次回開くとチェックが外れています。タッチパッドの「詳細設定」を押しても何も出てこない状態です。
BIOSの設定は「Enable」になっています。ドライバの再インストールをしても、状態は変わらなかったです。システムの復元はできませんでした。
また、セーフモード起動では、マウスの設定自体が開けない状態です。
ご教授いただけたら幸いです。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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突然の不具合発生のようです。
下記の悪戯をチェック。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
今回とよく似た現象は下記があります。
パソコンのタッチパネルが反応しなくなりました
https://okwave.jp/qa/q10043269.html
補足
2023/04/18 13:43
lenovo公式サイトからドライバのインストールをしていますが、
ELAN Input Device For WDF ドライバの状態が
「このデバイスが存在しないか、正しく動作していないか、またはインストールされていないドライバーがあります。 (コード 24)」
となっています。
これを解消する術はあるでしょうか。
お礼
2023/04/15 14:03
高速スタートアップ、初めて聞きました。
確認したところ今回は影響がなかったようで、変化がなかったです。
教えていただきありがとうございます。