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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネット接続できません。)

ネット接続できない!ThinkPad T490のWiFi設定やセキュリティソフトに問題あり?

2023/10/12 23:39

このQ&Aのポイント
  • ThinkPad T490をカスタマイズして買い、WiFi接続などの設定は出来ているのですが、何故かウェブがコケてしまって見られません。
  • 見られるサイトもあるのです。あとセキュリティソフトもアップデートが出来ないのです。
  • DNSを疑ってみたのですが解決できません。今まで何台もThinkPad使ってますが、こんなこと初めてです。どこがおかしいのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

ネット接続できません。

2019/09/12 17:44

ThinkPad T490をカスタマイズして買い、WiFi接続などの設定は出来ているのですが、何故かウェブがコケてしまって見られません。見られるサイトもあるのです。あとセキュリティソフトもアップデートが出来ないのです。DNSを疑ってみたのですが解決できません。
今まで何台もThinkPad使ってますが、こんなこと初めてです。どこがおかしいのでしょうか?
OS:Win10(64bit)



※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/09/12 18:30
回答No.2

現在利用されているブラウザー以外のブラザーを利用してみて問題無く開けるなら
利用されているブラウザーの設定が原因かも?
他のブラウザーも同じwebサイトを開けないならセキュリティソフトの設定かも?

開けないないwebサイトがある で検索すると他にも原因があるようです。
https://search.yahoo.co.jp/search?p=%E9%96%8B%E3%81%91%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84web%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B&aq=-1&oq=&ts=25547&ei=UTF-8&fr=mozff&x=wrt

お礼

2019/09/13 20:47

サポートに連絡したら、最終手段としてファクトリリセットしてくれと言われ行いました。
しかし直後はする前と変わらず、ほっといたら置いたら、何とウェブ接続できるようになったのです。
原因不明です。サポートはまともな答えをくれませんでした。

質問者

補足

2019/09/13 06:48

ブラウザはクロームとIEでやりましたが状況は同じです。

セキュリティソフトを完全停止してみたり、セキュリティソフトをアンインストールしてみたのですが状況は変わりません。本当におかしな事象です。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10741/windows-fix-network-connection-issues
このサイトでも確認したのですが、解決できません。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2019/09/12 22:15
回答No.3

見ることの出来るサイトと
見ることの出来ないサイトが分かれば解決の糸口になるかも知れませんがインターネットが正常に繋がっているかどうかもこちらでは全く分かりませんのでもう少し情報が欲しいところです。

2019/09/12 18:13
回答No.1

 
見えるサイトがあるなら、インターネット接続に問題はない
接続できないサイトを開示してください、そこに問題があるのかも知れません。
 

補足

2019/09/13 06:50

例えば、ヤフージャパン、アマゾン、ANAなど多数

質問者

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