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PCがスリープに入らない問題
2023/10/13 00:23
- Lenovo L540のPCで、Win10(1903)を使用している際に、スリープに入らないという問題が発生しています。
- PCの電源オプションで設定した時間になってもスリープに入らず、電源ボタンが点灯し続けます。
- 一度強制終了して再起動することで問題は解消されますが、DesktopShutdownというアプリを使用すると正常にスリープやシャットダウンが行えます。
PCがスリープに入りません。
2019/10/17 17:45
PCはLenovo L540です
OSはWin10(1903)です。初期OSはWin8です。
Win10の1803辺りまでは正常に動作しておりましたが、1809にしてしばらくしたらスリープに入らない現象がでました。その後、1903にしたのですが同様の状況です。
PCの電源オプションで設定時間になってもスリープに入らず、電源ボタンが点灯のままシャットダウンでもなく、スリープでもない状態で結局、強制終了して、再度、起動しております。
試しにDesktopShutdownというソフト(アプリ)をPCに入れてスリープやシャットダウンを実行すると正常にスリープ、シャットダウンともに動作します。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
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その他の回答 (16件中 1~5件目)
C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chrome
のサイズは大きくないですか。
では、最後の望みをかけて、29個の情報の分析ですが。
29個の中に、
システムのスリープが妨げられることはありません。
という文章は良しとし、
それ以外のものが何個ありますか。
特に上記以外のものがあれば有力です。
すなわち、
システムのスリープが妨げられることがあります。
という文章はないかです。
これが最後になると思います。
補足
2019/10/20 09:23
情報全文です。お手数をおかけしますが、閲覧確認よろしくお願いします。
プラットフォーム タイマー精度:プラットフォーム タイマー精度
既定のプラットフォーム タイマー精度は 15.6 ミリ秒 (15625000 ナノ秒) で、システムがアイドル状態のときは常にこれが使用される必要があります。タイマー精度が細かくなると、プロセッサの電源管理が効率的でなくなる可能性があります。タイマー精度は、マルチメディア再生やグラフィック アニメーションが原因で細かくなる場合があります。
現在のタイマー精度 (100 ナノ秒単位) 156250
電源ポリシー:現在使用されている電源プラン
現在使用されている電源プラン
プラン名 カスタム
プラン GUID {4414e049-b0aa-4984-bb88-1ce53c9ef15c}
電源ポリシー:電源プラン設定 (バッテリ使用時)
バッテリ使用時の電源プラン設定です。
設定 高パフォーマンス
電源ポリシー:ビデオ品質 (バッテリ使用時)
Windows Media Player で、ビデオ再生時に、品質向上または省電力のために最適化を実行できるようにします。
品質モード ビデオ品質の最適化
電源ポリシー:電源プラン設定 (電源接続時)
電源接続時の電源プラン設定です。
設定 高パフォーマンス
電源ポリシー:802.11 無線電源ポリシーは最大パフォーマンスです (電源接続時)
802.11 互換のワイヤレス ネットワーク アダプターの現在の電源ポリシーは低電力モードを使用するように構成されていません。
電源ポリシー:ビデオ品質 (電源接続時)
Windows Media Player で、ビデオ再生時に、品質向上または省電力のために最適化を実行できるようにします。
品質モード ビデオ品質の最適化
バッテリ:バッテリ情報
バッテリ ID 5124LGC45N1161
製造元 LGC
シリアル番号 5124
種類 LION
長期 1
シールド 0
容量の設計 47520
前回の完全充電 36510
プラットフォーム電源管理機能:サポートされたスリープ状態
スリープ状態では、非アクティブな状態が一定時間続いた後、コンピューターは低電力モードになります。S3 スリープ状態は、Windows プラットフォームの既定のスリープ状態です。S3 スリープ状態では、メモリの内容を保持し、コンピューターがすばやく作業を再開するための十分な電力のみが消費されます。S1 スリープ状態または S2 スリープ状態をサポートするプラットフォームはほとんどありません。
S1 スリープがサポートされています false
S2 スリープがサポートされています false
S3 スリープがサポートされています true
S4 スリープがサポートされています true
プラットフォーム電源管理機能:コネクト スタンバイのサポート
コネクト スタンバイでは、コンピューターは低電力モードになりますが、常にオンで接続状態です。サポートされている場合、コネクト スタンバイはシステム スリープ状態の代わりに使用されます。
コネクト スタンバイがサポートされています false
プラットフォーム電源管理機能:状況に応じたディスプレイの明るさがサポートされます。
このコンピューターでは、統合されたディスプレイの明るさを Windows で自動的に制御できます。
プラットフォーム電源管理機能:プロセッサの電源管理機能
有効なプロセッサの電源管理を使用すると、コンピューターで自動的にパフォーマンスと電力消費のバランスを取ることができます。
グループ 0
インデックス 0
アイドル状態数 2
アイドル状態の種類 ACPI アイドル (C) 状態
名目周波数 (MHz) 2494
最大パフォーマンスの比率 124
最低パフォーマンスの比率 32
最低スロットルの比率 2
パフォーマンス制御の種類 ACPI 協調的プロセッサ パフォーマンス制御
プラットフォーム電源管理機能:プロセッサの電源管理機能
有効なプロセッサの電源管理を使用すると、コンピューターで自動的にパフォーマンスと電力消費のバランスを取ることができます。
グループ 0
インデックス 1
アイドル状態数 2
アイドル状態の種類 ACPI アイドル (C) 状態
名目周波数 (MHz) 2494
最大パフォーマンスの比率 124
最低パフォーマンスの比率 32
最低スロットルの比率 2
パフォーマンス制御の種類 ACPI 協調的プロセッサ パフォーマンス制御
プラットフォーム電源管理機能:プロセッサの電源管理機能
有効なプロセッサの電源管理を使用すると、コンピューターで自動的にパフォーマンスと電力消費のバランスを取ることができます。
グループ 0
インデックス 2
アイドル状態数 2
アイドル状態の種類 ACPI アイドル (C) 状態
名目周波数 (MHz) 2494
最大パフォーマンスの比率 124
最低パフォーマンスの比率 32
最低スロットルの比率 2
パフォーマンス制御の種類 ACPI 協調的プロセッサ パフォーマンス制御
プラットフォーム電源管理機能:プロセッサの電源管理機能
有効なプロセッサの電源管理を使用すると、コンピューターで自動的にパフォーマンスと電力消費のバランスを取ることができます。
グループ 0
インデックス 3
アイドル状態数 2
アイドル状態の種類 ACPI アイドル (C) 状態
名目周波数 (MHz) 2494
最大パフォーマンスの比率 124
最低パフォーマンスの比率 32
最低スロットルの比率 2
パフォーマンス制御の種類 ACPI 協調的プロセッサ パフォーマンス制御
デバイス ドライバー:分析成功
分析に成功しました。エネルギー効率の問題は見つかりませんでした。情報は返されませんでした。
回答No.13の変換ミスか、記載ミスかがありました。
> これを実行することでどのくらいの領域が削除されたかを隠されることをお勧めします。
正しくは、
これを実行することでどのくらいの領域が削除されたかを確認されることをお勧めします。
ディスク領域を削除したのにプロパティのサイズが減少しない場合は、ごみ箱に入ったままかも知れません。
その時は、ごみ箱のサイズを確認するか削除するかで判断するのが良いと思います。
多分、結構大きなサイズのため、ごみ箱に入れないで直接削除するかも知れません。
補足
2019/10/19 18:35
削除実行後は320MBとなりました。
> 1つ前のご回答にchromeのユーザー領域を削除とありましたが、これはchromeの設定からの観覧履歴データ削除、Chromeのキャッシュの削除でいいのですか?
その通りです。
これを実行することでどのくらいの領域が削除されたかを隠されることをお勧めします。
それは、下記のところでのサイズを基本としています。
C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chrome
> C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chromeと進んでいくと最後に
> User Dateフォルダがありますが、User Date462MBです。
そんなことは言っていません。
当方が言っているのは、
C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chrome
ここでのディスクサイズが1GB近くかどうかをたずねています。
補足
2019/10/19 18:32
C:\users\ログオンユーザ名\AppData\Local\Google\Chromeでの
chromeフォルダのプロパティでは397MBとなっており1GBの1/3程度です。
デバイスマネージャーも問題ないですか。
Cパーティションの空き容量は十分ですね。
搭載メモリはどのくらいでしょうか。
当方の場合、8GB搭載で、
hiberfil.sys 6,621,892KB
swapfile.sys 262,144KB
確保されています。
貴殿の場合は。
> 試しにDesktopShutdownというソフト(アプリ)をPCに入れてスリープやシャットダウンを実行すると正常にスリープ、シャットダウンともに動作します。
タスクマネージャを起動しておき、シャットダウンするために全てのアプリケーションを終了させ、プロセスタブを観察します。
何かプロセスタブでCPUを使っているプロセスがありますか、
シャットダウン操作をしたとき、どんな動きをしますか。
どんなプセスがCPUを使っているか、このときの時刻をメモして置き、次に立ち上げた時この時刻をキーとして、イベントビューアーでどんな動きをしたか見れませんか。
最後は、
エクスプローラで、Cパーティションのプロパティを出し、ツール → エラーチェック → チェック
と進み、Cパーティションのエラーチェックをしてみてください。
起動しなくなる可能性もあるので大事なデータは保存して置いてください。
補足
2019/10/19 15:28
ご回答ありがとうございます。
当方のPCはメモリ16GB搭載です。
hiberfil.sys 12,368,348KB
pagefile.sys 16,777,216KB
swapfile.sys 262,144KB・・・・とあります。
色々、御指南いただきましたが、プロセスタブの観察以降の作業は当方では、そこまでの知識もなく、観察しても何が何だか判断もできなさそうです。
ちなみにCドライブのエラーチェックは試しましたが正常でした。
1つ前のご回答にchromeのユーザー領域を削除とありましたが、これはchromeの設定からの観覧履歴データ削除、Chromeのキャッシュの削除でいいのですか?
26個のエラーも、これといったものはないです。
スリープを妨げるようなエラーではないようです。
29個の情報も、余り参考にならないと思われます。
最後にデバイスマネージャで、各デバイスをサーチして、「!」、「?」マークがついたものがないかを調べてください。
古いデバイス、不良かもしれないデバイスを接続していないでしょうか。
補足
2019/10/19 12:28
ご回答ありがとうございます。
膨大な情報をチェックしていただきありがとうございます。
デバイスマネージャーにも「!」、「?」の表示はありません💦
スリープに入らないのは、PC単体で使用しているとき、電源コードをつないでいるとき、ウルトラドックに装着しているとき、すべてにおいてスリープに設定時間になっても入れず、通電したまま、シャットダウンもできず、フリーズで止まってます。
OSが7から10にしたものなので、不要なデバイスもあるかもしれませんが、要不要の判断もつかないですし、ドライバの更新は試したのですが・・・。
お礼
2019/10/20 10:59
とんでもないです。
長い時間、大量の設定情報などをチェックしていただきありがとうございました。
OSを10にする予定はなかったのですが、気が付いたらWin10がインストールされていた感じです。それでも1703辺りまでは不具合もなく使えていたので、10のままになってしまいました。
1803辺りからLenovoによる実証機にもならず、Vintageが不具合で動作しなくなり、今回に至りました。設定上は問題ないことが分かっただけでもよかったです。
ありがとうございました。