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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バッテリー1とバッテリー2の切り替え)

バッテリー1とバッテリー2の切り替えに関する問題

2023/10/13 01:25

このQ&Aのポイント
  • T470Sを使用していると、バッテリー1と2の切り替え時に電源が落ちてしまう問題が発生しています。電源が落ちる際にはアラートが表示されず、作業内容が失われてしまいます。
  • バッテリー2の残量がなくなるとアラートは表示されますが、数秒後に電源が落ちてしまいます。
  • この問題の解決策についてご教示いただけると幸いです。
※ 以下は、質問の原文です

バッテリー1とバッテリー2の切り替え

2020/01/12 18:41

T470Sを使っています。
バッテリー1と2が装備されています。

バッテリー駆動時に、バッテリー1から順に消費されているのですが、バッテリー1の残量がなくなって、バッテリー2に切り替えるタイミングで、電源が落ちてしまいます。
POWERボタンを押して、それまでの作業状況が残っていない状態で起動します。

この電源が落ちるにあたっては、アラート(バッテリー残量が少ないので、作業内容を保存してください。)は表示されません。

また、バッテリー2の残量がなくなるタイミングでは、アラートは表示されるものの、数秒で電源が落ちてしまいます。

何か対策をご存知であればご教示いただけると幸いです。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/01/12 22:32
回答No.2

Lenovo VANTAGEをインストールしてバッテリーの健康状態を確認してみてください。
バッテリーの切り替え時にパソコンの電源が落ちるのは不具合なのでメーカーに問い合わせてみるのが良いと思います。

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質問する
2020/01/12 20:03
回答No.1

それは故障です。
Lenovoのサポートセンターに連絡してください。

お礼をおくりました

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