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Hangout（G-Suite）使用時の入力操作について
2023/10/13 01:34
- Hangout（G-Suite）使用時、入力動作が遅くなる問題の原因と解消方法を教えてください。
- 職場用のPCにてHangout（G-Suite）を使用する際、入力操作が極端に遅くなります。他のPCや同じ機種で実施した場合は問題ありません。原因と解決策を教えてください。
- Hangout（G-Suite）を使用する際に入力が遅くなる問題が発生しています。メモリやCPU使用率に問題はなく、ドライバの切り替えも効果がありません。原因と解消方法を教えてください。
Hangout（G-Suite）使用時の入力操作
2020/02/03 11:23
製品名：20NSS0MG00（Win10、64bit）
プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @1.6GHz 1.80GHz
RAM：8.00GB
Disk：空き領域 125GB/237GB
職場用のPCです。
Hangout（G-SuiteのInternet会議用ツール）使用時、入力動作が極端に遅くなります。
メモリ不足かと思ってタスクマネージャーを確認しましたが、CPU使用率もメモリも特に問題あるとは思えない状態でした。（※添付画像参照）
G-Suite側の問題かと思ったのですが、職場の別種のPCで実施した場合には再現しませんでした。また、同機種でHangoutを実施した場合、私以外のPCでも再現したため、当機種の何かが原因で遅くなっていると思われます。
カメラ・マイク等のドライバが悪いのかと思って切ってみたのですが、特に動作は改善しませんでした。
もしも原因が判明し、解消している方がいらっしゃればナレッジを共有して頂きたいです。
以上、よろしくお願い致します。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
「別機種」のスペックが気になります。
出来ればメーカーと機種名や型番を教えてください。
お使いのパソコンでもスペック的には問題無いと思います。
試しに、ブラウザを変えてみてください。
Chromeだと重くなる様な気がします。
FirefoxやEdgeで動作に変化が出るか試してみてください。
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そちらで使用しているシステムの方は良くわかりませんが、基本的にNETアクセスが遅い場合、早く見える(実際は速くないが)様にシステム環境設定である程度は改善出来ますよ。
現状、判らない事としてはDiskの空き容量だけでなく、システムスワップ領域としてどの程度確保されているかと、DiskはHDDなのか、それともSSDなのかという事でも動作に大きく影響します。
また、システムドライブの最適化はここ１年で一度も実施していないのですか。
この様な環境にしたのは、使用者本人の問題と私は思うのです。
そして、システムスワップ領域としてSSD領域に16GBから32GB程度用意することで操作感覚は素早くなった様に感じると推測します。
Windows 10の環境下では、システムスワップ領域のアクセスは高速であることが重要。
その次にその領域のサイズになります。
いくら、Disk空き容量があっても、連続した領域に空きが確保されていなければ、システム動作としては何も改善しません。
なので、このシステム使用領域を確保する設定は自動で無く意識的に手動で設定することが重要になるのです。
