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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows7から10へのアップデートについて)

Windows7から10へのアップデート方法とRealtek Bluetoothの警告対策

2023/10/13 02:20

このQ&Aのポイント
  • Windows7から10へのアップデート方法として、Lenovo E540のWindows7 32bitを使用している場合、MicrosoftのWindows10のダウンロードページからダウンロードしてアップデートを進めることができます。
  • しかし、アップデートを進める際にRealtek Bluetoothの警告が表示されることがあります。この問題を解決するためには、Lenovoの公式サポートページからRealtek Bluetoothの最新のドライバをダウンロードし、Windows7 32bitにインストールする必要があります。
  • ただし、これによって問題が解決するとは限りません。他の原因が存在する可能性もあるため、問題を解決できない場合はLenovoのサポートに問い合わせることをおすすめします。
※ 以下は、質問の原文です

windows7から10へのアップデートについて

2020/03/07 16:57

使用機種 Lenovo E540 windows7 32bit です。
MicrosoftのWindows10のダウンロードページからダウンロードしてアップデートを進めるとRealtek Bluetoothの警告が表示されて先へ進めません。
Lenovo から Realtek Bluetoothを見つけてwindows7 32bitをインストールして見ましたがやはりだめでした。

どうすればここをクリアーして先へ進めるか教えてください。
よろしくお願いします。

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回答 (5件中 1~5件目)

2020/03/08 01:19
回答No.5

暫定的な処置ですが。
BIOSに入り「Security」->「I/O Port Access」内の「Bluetooth」を「Disable」にしてインストール作業を進めてみてください。
Windows10がインストールされたら「Enable」に。
ドライバが自動でインストールされなければWindows7や8.1のドライバをインストールしてみてください。
それでも使えるかどうかは分かりません。

出来ればWindows10 64bitバージョンの方が良い様な気がします。
32bit版のドライバはWindows7までの様ですね。
8.1や10だと64bit版は見つける事が出来ます。

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2020/03/08 01:15
回答No.4

>windows7から10へのアップデート......これ自体は出来ませんよ。
アップデートではなく、アップグレードになります。

また、「Lenovo E540 windows7 32bit」と言われていますが、この機種は64bitのOSにも対応しているので、Windows 10 Home 64bitのOSをクリーンインストールするのも手だと思われます。

でも、何故32ビットに拘るのでしょうか。現状64bitのアプリも沢山ありますし、拘る理由は、キャノンの古いプリンターを使用しているからでしょうか?

さらに、現状クリーンインストールを行わない理由は、作成データの破損が心配なのかな。でも、OSに手を加えようとしているのなら、データバックアップは事前に必修です。

それも判らず、実行すると必ず失敗しますよ。
さらに、現状のWindowsフォルダと同程度のディスク容量の3倍の空き容量が必要です。
 こうした環境を整えてから、OSのアップグレードを行う事が大切。

「Realtek Bluetooth」というのはデバイスドライバーなのでこのドライバーをアップグレード中に使い続ける事にも問題がある様に思えます。
ネットへの接続は、有線接続でデータの授受が安定していることも必修。
 無線では場合によって電波の強弱が発生してデータの送受信が失敗する確率も高くなります。こうした、使用環境を整えてからOSのグレードアップを行ってください。

2020/03/07 23:08
回答No.3

https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/os-201404
こちらの対応表にはwindows10 の32bitはないようです。
ダメ元でWindows8.1 32bit用のドライバを入れてみる、realtekのホームページからwindows10の32bit用ドライバが見つかれば適用する方法でしょうか。

2020/03/07 17:31
回答No.1

基本的な確認ですが以下のLenovoのページで全ての項目の確認で問題ありませんでしたか?
必要なBIOSのアップデートやドライバーの削除、インストールは行いましたか?

https://support.lenovo.com/my/ja/solutions/ht104203

お礼

2020/03/13 21:06

無事できました。

質問者

お礼をおくりました

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