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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:頻繁にブルースクリーンが表示される)

ブルースクリーンが頻繁に表示される!原因と解決策を探る

2023/10/13 02:28

このQ&Aのポイント
  • ランダムなタイミングで頻繁にブルースクリーンが表示される問題について、各種ドライバーの更新やPCの初期化など試しても改善されず、サポートに修理に出しても異常がないと言われた。LenovoVantageのインストールや最新のシステム・ドライバーへの更新も行ったが依然改善されない。
  • ブルースクリーンが発生するタイミングはランダムで、無操作時やソフトのインストール中に頻繁に起こる。この症状を改善する方法や原因を特定する方法を知りたい。
※ 以下は、質問の原文です

頻繁にブルースクリーンが表示される

2020/03/25 15:50

ランダムなタイミングで頻繁にブルースクリーンが表示されます。
その際の停止コードは毎回、DRIVER_POWER_STATE_FAILURE と出ます。
製品はThinkPad P1です。

この問題についてインターネット上で調べ、各種ドライバーの更新やPCの初期化を試しましたが改善されません。
それでサポートに連絡して修理に出して、異常なしとのことだったのですが、PCが戻ってきたその日にすぐ同じようにブルースクリーンになりました。

その後、LenovoVantageをインストールし、システムやドライバーを最新のものにしましたが、依然改善されません。WindowsUpdateも行いましたが同様です。


ブルースクリーンになるタイミングはランダムですが、ここ数日ですと、
・無操作で放置しているとき
・ソフトのインストール中
に起こりました。


以上の症状は何をすれば改善されるのでしょうか。また、原因を特定できるでしょうか。


※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2020/03/25 16:42
回答No.2

ThinkPad P1 を構成するパーツで一番故障しやすそうなものといえば、NVIDIA Quadro かなと思いました。(Quadro非搭載モデルだったらごめんなさい)

デスクトップの何もないところで右クリックして、「NVIDIAコントロールパネル」をクリックしてください。
設定画面が出たら、「3D設定の管理」をクリックして、「電源管理モード」を「パフォーマンス最大化を優先」を選択して「適用」ボタンをクリックしてみてください。
これでQuadroが故障で不調だとしても、少しは安定するかなと思います。お試しを。

補足

2020/03/27 17:48

回答ありがとうございます。

Quadro搭載モデルです。
NVIDIAコントロールパネルから電源管理モードを「パフォーマンス最大化を優先」にしましたが、その後また同じ停止コードのブルースクリーンになりました。

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2020/03/25 16:04
回答No.1

おそらくHDD等のストレージの寿命です。

補足

2020/03/27 17:45

回答ありがとうございます。

LenovoVantageよりハードウェア診断を行いましたが、SSD含め各部異常なしとでました。
念のため、Lenovo Diagnosticsでも診断してみます。

質問者

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