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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：X1 carbonの電源が入らなくなりました。）
X1 carbonの電源が入らなくなった！データを保持したまま修理可能？
2023/10/13 03:32
このQ&Aのポイント
- X1 carbonの電源が入らなくなりました。前日迄全く問題なく使用していましたが、今朝立ち上げようとしたら電源が入りません。
- ACアダプターを接続したところ、電源ボタンが3回点滅しただけで、やはり起動しません。そのまま1時間放置しても、状況には変化無く、電源が入りません。
- データを保持したままで修理可能でしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
X1 carbonの電源が入らなくなりました。
2020/05/07 12:57
前日迄全く問題なく使用していましたが、今朝立ち上げようとしたら電源が入りません。完全放電したのかと思い、ACアダプターを接続したところ、電源ボタンが3回点滅しただけで、やはり起動しません。そのまま1時間放置しても、状況には変化無く、電源が入りません。データを保持したままで修理可能でしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
「データを保持したままで修理」はLenovoに出した場合難しいかもしれません。
パソコンを分解し、内部ストレージを取り出し、他のパソコンに繋ぐ事でデータは救出できると思います。
または、パソコン修理業者に依頼した方が、融通の利く対応をしてくれます。
電源ボタンは3回点滅の後は消えたままでしょうか?
その状態で、電源ボタンを長押しした場合どの様になりますか? 電源ボタンが点灯状態にはなりませんか?
下記URLを参考に「緊急用リセットホール」を押してみてください。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht104894
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お礼
2020/05/08 09:26
アドバイス有難うございました。
緊急用リセットホールを試してみましたが復活せず、結局修理業者に依頼しました。
その結果、バッテリーの故障という事で、データを保持したまま、バッテリー交換で対応できました。