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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ThinkPad L540で内蔵カメラを認識しない)

ThinkPad L540で内蔵カメラを認識しない

2023/10/13 03:34

このQ&Aのポイント
  • ThinkPad L540(20AUA0YSJP)/Windows 10 64bitで内蔵カメラが認識されません。
  • デバイスマネージャーにもカメラが表示されず、最新のBIOSでも問題が解決しません。
  • 過去には内蔵カメラを使用しなかったが、テレワーク用に使用しようとした際に問題が発生しました。設定や確認点について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

ThinkPad L540で内蔵カメラを認識しない

2020/05/07 17:55

Lenovo ThinkPad L540(20AUA0YSJP)/Windows 10 64bitにて内蔵カメラを認識できません。
デバイスマネージャーにはイメージングデバイスやサウンド、ビデオ、およびコントローラーの下にも該当カメラは見えず。
また、最新BIOSに更新した後のメニューでもIntegrated CameraはEnableになっているのですが…

以前にWin10へUpgradeしたものの長らく内蔵カメラを使っていなかったのですが、テレワーク用途で使おうと思ったら動作してないことが分かったものです。
ほかに設定や確認点をご存じの方がいたら教えてほしいです。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/05/08 01:04
回答No.3

お使いのL540の製品番号は正しいでしょうか?

L540でも下記のURLに様にWebカメラが無い機種があります。
https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2014-l540_cf_1007

液晶ディスプレイの上にあるカメラ部はプラスチックの〇ですか? レンズの様な〇ですか?
添付の写真は上がカメラ有、下がカメラ無です。

投稿された画像

お礼

2020/05/08 07:02

ご指摘のURL掲載品ではありませんでしたが、どうやらカスタム・セレクトでwebカメラ未搭載品だったようです。
ある意味、他社よりもLenovoの法人PCはカスタム範囲が広いということなのでしょうか。
別売のWebカメラ購入を検討します。

ありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2020/05/07 21:03
回答No.2

これかな?
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-l-series-laptops/thinkpad-l540/downloads/ds103664

補足

2020/05/07 22:41

個別にカメラを指定すればドライバーが公式サイトから見えたのですね。ありがとうございます。

しかしデバイスマネージャーに見えていない状態でinstall実行しても何も起こらず、再起動してもデバイスマネージャーへの追加はされないようです。

BIOSメニューをもう少し見直してみます。

質問者
2020/05/07 18:14
回答No.1

 
>以前にWin10へUpgradeした
原因はこれでしょう、ドライバーをインストールしなければならないと思います。
 

補足

2020/05/07 18:30

早速の回答をありがとうございました。
しかしながら、L540内蔵カメラのドライバーはLenovo公式サイトには出ていないし、もしサポートされているのであればWin10 inboxドライバーで対応できそうな気もします。
*そもそも内蔵カメラのデバイスがわからないのでメーカーサイトにも行けない状況です。

どこかに対応ドライバーは置いてあるのでしょうか?

質問者

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