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Windows10の問題で壊れたパソコンの処理方法
2023/10/13 03:44
- 主人がWindows10をダウンロードしたら、画面が青くなり、復旧不可能な状態になりました。
- 修理費が高い場合、ジャンク品として売ることも考えられますが、データの消去が不安です。
- ジャンク品のサイトにはデータ消去を謳っているものもありますが、確実性は不明です。
これは壊れてるのでしょうか?
2020/05/19 15:51
主人がWindows10(多分)をダウンロードしたら、画像のような青い画面になり、調べて直そうとしたのですが、全部出来なくて電源を消すという選択肢しか出てきませんでした。私のパソコンからイメージファイルとかいうやつをUSBに入れて試してもダメでした。主人が「こんな風になったらもう中からダメらしい」と言ってて...出来れば治して使って欲しいのですが、治るとしても1万円~とかかるならジャンク品とかで売った方がいいなと思いまして、質問させていただきました。(機種はLenovo ideapad 300S-11lBR)
サイトでジャンク品として売るにしても主人はデータがちゃんと消去されるのか不安みたいで...やはり、データはきちんと消去します!または破壊します!などとサイトに書いてあっても、確実とは限らないのでしょうか?
回答 (6件中 1~5件目)
ANo.5です。
その後パソコンはいかがでしょうか?
vonoボタンは試していただけたでしょうか?
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もし、データが消えても良いのであればnovoボタン(パソコンのサイドにある小さいボタンです)を押してメニューを立ち上げてください。
「System Recovery」で初期化(購入時の状態)に戻す事が出来ます。
もし、使える様になりましたら、システムの復元ポイントの作成とバックアップは定期的に実行してください。
Windowsが部分的にクラッシュしたと思われます。
まずは「スタートアップの修復」をやってみて下さい。
それでも駄目なら「システムの復元」を行います。
尚この状態ならPCは壊れていません、単純になにかのトラブルで(例えばWindowsアップデート中に強制的に電源を切った)場合などなります。
Windowsだけ壊れれいるので、現状なら中のデーターはほぼ無傷です。
emmcドライブを取り外して、USB接続アダプターを使い、別のPCに繋ぎます、次に動画ファイルを目いっぱいになるまで保存します(同じ動画で保存したものの名前を変えながら、同じもので埋め尽くす、次に音楽ファイ、その次にどうでも良い文書ファイルで、埋め尽くします、つまり全てのエリアを上書きするので、その前の情報は復元できません、最後にフォーマットして何もないようにします、そして処分して下さい。emmcが無いと本当にゴミ扱いになります。
通常の起動もしくは電源を切った状態から起動させても変わらないのなら
windowsかHDDにトラブルが出たと思われます。
windowsの初期化を行ってみてください。
それでダメならコマンドプロンプトが使えるならHDDのチェックをして見てください。
もし、問題があるならHDDを交換するしかありません。
Windows10の回復オプション及び回復ドライブのメニューの解説とその操作です。
https://www.ufui.net/pc-tips/winten002.html
コマンドプロンプトからWindowsを復旧する4つの方法 (Vista/7/8/8.1/10)
https://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows-cmd.html