ビデオカメラが作動しなくなりました

ANo.3です。

その後パソコンはいかがでしょうか?
カメラは動作する様になりましたか?

試しにLenovo VANTAGEをインストールしてみてください。
Microsoft Storeからインストール出来ます。
デバイスの設定内のディスプレイとカメラに設定項目があるので確認してみてください。

カメラドライバのURLを貼っておきます。
https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds539679

既に、問題が解決された場合は質問を締め切るか、解決を選択してください。

以下を参考にしてみてください。

＞ステップ6: デバイスマネージャーでカメラが無効になっていないか
https://support.lenovo.com/ae/ja/solutions/ht118432

＞Windows10 - システムの復元 - 以前の復元ポイントの状態に戻す
https://pc-karuma.net/windows-10-system-restore/


ちなみに、システムの復元は、復元ポイントが作成されていないと復元できません。

OSをクリーンインストールした場合は、自動的に復元ポイントを作成する機能は無効になっているはず。

お店から買って使っているものは有効になっている可能性もありますが、復元ポイントが作られていないと、いざという時使えませんので、有効になっているか確認された方がいいと思います。

確認の仕方

コントロールパネル　→　回復　→　システム復元の構成　→　システム保護（タブ内）　→　保護設定
　（最低でもCドライブが有効になっていればオッケー。）

作成は右下の　作成　ボタンから作れます。

ただ、これで作っていても絶対に復元できるとは限らないので、別のドライブ（外付けハードディスクや、外付けSSDなど）にクローンバックアップしておいた方がいいですよ。

実際に復元できなかったことがあるので、バックアップはほんと大事。

推奨バックアップソフト（無料で充分使えます。）
http://www.easeus.jp/backup/

使い方
https://tarelife.com/easeus-clone-ssd/

ドライバーと言うのはソフトと言うよりはパソコンに搭載されているデバイス(機器)とOSの橋渡しをする様なものです。
ざっくりとですが、プログラムではあるのでソフトには違いないのですが、ソフトよりもハードウェアに近い位置にあるために呼び方が違います。

スタートボタンを右クリックしてメニューを開きます。
デバイスマネージャーを起動させて「Integrated Camera」または「カメラ」を探し、デバイスのアンインストールを行います。
パソコンを再起動させるとデバイスが自動で認識され、ドライバもインストールされます。

それでも改善しない場合は、新しいドライバをインストールしてみてください。

こちらは参考になりませんか？
https://support.lenovo.com/ae/ja/solutions/ht118432


ドライバー
https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds539679

その現象が起きる前にWindowsUpdateが実行されていませんか？
今年に入って配信されたWindowsUpdateは同様のトラブルの元凶であることが報告されています。
５月のWindowsUpdateで改善される可能性はありますが現時点で出来ることはマトモに動いていた時点までシステムの復元にて戻してみてください。

お礼

2020/05/23 14:29

roadheadさん　早速回答くださり、
ありがとうございます。

windowsupdateの更新履歴を確認したら、
結構頻繁に更新されているのですね、、＾＾；

復元方法がわからないので、
また調べてみます。（また質問するかもしれませんが・・）

質問者