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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：アップデートが数年できずに困っています。）
アップデートができずに困っています
2023/10/13 06:28
このQ&Aのポイント
- 数週間前に購入したE470のOSが間違ってインストールされ、正規のWIN10に修正してもらいました。しかし、Lenovoのアクティブプロテクションシステムやインテリジェントクーリングが数年間更新されず、問題が発生しています。どうすれば解決できるでしょうか？
- E470の購入後、数週間でOSの問題が発生しました。正規のWIN10に修正するために発送修理を行いましたが、それ以降Lenovoのアクティブプロテクションシステムやインテリジェントクーリングが数年間更新されず、困っています。解決策を教えてください。
- 購入して数週間でE470のOSが間違ってインストールされ、正規のWIN10に修正するために発送修理を行いました。しかし、Lenovoのアクティブプロテクションシステムやインテリジェントクーリングが数年間更新されず、困っています。解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
アップデートが数年できずに困っています。
2020/09/01 07:16
E４７０を使っていますが、購入して数週間でOSが間違ってインストールされていると正規のWIN１０のOSを入れていただくのに、発送修理したことがあります。その後、Lenovo Active Protection System / Intelligent Cooling - 10がもう数年前からインストールできず毎回更新が出てきます。
どうしたらよいでしょうか。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
Active Protection System / Intelligent Coolingをアンインストールして、新しいものをインストールしてみてください。
アンインストール後Lenovo Vantageをインストールして、システムアップデートを行うと必要なソフトやドライバがアップデートされます。
Lenovo VantageはMicrosoft Storeからインストール出来ます。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
Lenovoサイトからダウンロードしてインストールしてはどうでしょうか。
「Lenovo アクティブ プロテクション システム / インテリジェントクーリング (Windows 10 64bit/ 8.1 64bit/ 8 64bit/ 7 64bit) 」
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds014892
