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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バッテリー)

バッテリーが突然落ちる原因とは?

2023/10/13 07:17

このQ&Aのポイント
  • バッテリーが突然落ちる原因についての疑問を解消します。
  • 使用回数が少ないのにバッテリーが突然落ちる現象について解説します。
  • Lenovoのノートブックのバッテリーについてのトラブルシューティング方法をご紹介します。
※ 以下は、質問の原文です

バッテリー

2020/09/28 23:23

買ったのは5月ぐらいなのですが現在使用回数は10回前後です。ですが、77%あったのに突然落ちて充電しないと開かなかったりします。それはなぜなのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2020/09/29 10:17
回答No.4

「初期不良」かもしれません。

本体と箱に付いている
保証書をパソコンショップへ
持って行き
症状を詳しく店員さんに伝えて
メーカー修理に出して下さい。

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質問する
2020/09/29 01:03
回答No.3

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

購入されたのは新品でしょうか? 中古でしょうか?
新品であれば保証期間内なので修理に出した方が良いと思います。
バッテリーだけでは無く、充電回路を含む電源回路系に不具合があるかもしれません。

中古であれば、Lenovo Vantageをインストールしてバッテリーの状態を確認してください。
Lenovo VantageはMicrosoft Storeからインストール出来ます。

2020/09/28 23:35
回答No.2

壊れかけの中古を買ったから?

2020/09/28 23:24
回答No.1

書かれている内容からは内蔵バッテリの異常?が疑われます。

お礼をおくりました

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