lenovo thinkpad x1carbon

Question

https://okbizcs.okwave.jp/lenovojp/questiondetail/?qid=9793502&utm_source=cs_email&utm_medium=email&utm_campaign=mail_q2w1

前回質問させていただいたものです。まだ改善しません。
<最初の質問＞
lenovo thinkpadCarbon X1　第六世代。購入から一年半くらいですが、最近バッテリーの減りが早く、朝電源をつけると、ほとんどなくなってる状況です。バッテリー交換の前に診断したほうがいいというのをどこかでみましたが、すぐに交換したほうがいいでしょうか？交換方法のサイトなども教えてください。
という質問を以前させていただき、交換した方がいいとのご回答をいただきましたので
正規バッテリー購入して交換しました。

しかし交換してもなお
シャットダウンしたにも関わらず次に立ち上げた時にはバッテリーがなくなっています
バッテリーの設定のところはすぐにシャットダウンになるように設定しました

シャットダウンしてるのに翌朝立ち上げようとする時にPCが熱くなってます

どういう症状でどうしたらいいでしょうか？
ご回答お待ちしています

＜いただいた回答に対する答えは下記です。結論からいうと改善してません＞

ご回答にお答えしますと、勿論シャットダウン後はACアダプターは普段外しています。
タスクバーのバッテリーアイコンにカーソルを合わせた時
「xx％が使用可能です(電源に接続)」の様な表示になっています。充電しまくると100%ですが、外して使うと、バッテリーは一時間ともちません。
ACアダプターをさすと充電中の表示になります。
VINTAGEでの診断は勿論行ってますが、特にバッテリー問題なしです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

Answer

Windowsのシステムログがご覧になれ巻いたか?

もし、解決されていない様でしたらLenovoに問い合わせを行い、パソコンの検査をしてもらってください。
修理は有料になってしまうと思いますが、現状が普通ではないので。

Answer

Windows10の検索欄に「イベントビューワー」と入力してください。
「イベントビューワー」が候補に出るので選択します。
Windowsログ->システムをみると日付、時刻と一緒にソースやイベントIDは表示されます。
シャットダウンの時刻以降でパソコンが起動していないか確認してみてください。
ソースが「Power-Troubleshooter」のイベントの内容に何によって起動したのかが記録されています。
これ以上書くとかなり長くなってしまいますので、上記キーワードを検索してみてください。

試しに下記URLの内容を試してみてください。
https://togeonet.co.jp/post-6349
https://itojisan.xyz/trouble/10159/#6_PC

あと、試しにShiftキーを押しながらシャットダウンしてみてください。

Answer

新品のバッテリーを付けても同じ状況になるのはおかしいですね。
そうなると本体側に問題があるとしか考えられません。

一応Winodws UpdateとLenovo Vantageのシステムアップデートは行っていますか?

あと、イベントビューワーのWindowsログをみてシャットダウン後、パソコンが起動していないか確認してください。

状況が変わらなければLenovoに問い合わせをして検査または修理依頼をした方が良いと思います。

Answer

>シャットダウンしてるのに
>翌朝立ち上げようとする時にPCが熱くなってます
それは変ですね。シャットダウンの処理が最後まで完了していない？って気もしますね。

https://www.pc-koubou.jp/magazine/38752
などを参考に念の為、完全シャットダウンをしてみるとか。
若しくは一旦再起動を選んでBIOSのセットアップメニューに入る操作をしてメニューが表示されたら電源ボタンを押して電源を切った場合も同じようにPCが暖かい状態になっていてバッテリを消費しているのか？確認してみるとか。

可能性としてはハードウェアの異常？って事も考えられるので点検修理に出してみるのも良いかも知れません。

Lenovo ThinkPad X1Carbonのバッテリー交換方法と症状について