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PC起動時にBoot Menuが表示され、Windowsを起動できない問題の解決方法
2023/10/13 11:22
- パソコンを起動する際にBoot Menuという画面が表示され、Windowsを起動することができない問題について解決方法を紹介します。
- Boot Menuが表示された後、Enterキーを押してもWindowsが起動せず、点滅するだけの場合は、以下の方法を試してみてください。
- tabキーを押すとApp Menuに移動することができますが、具体的な解決方法が分からない場合は、以下の手順を試してみてください。
回答 (6件中 1~5件目)
私も私用PC以外で同じ現象に会いました。原因はPCにストレージ(HDDやSSD)が認識されず、Windowsが立ち上がらないためとの事です。
私の場合は、一時的に強制シャットダウンで回復しましたが、最終的に使用不能になりました。一時的に回復しても、PC入替を検討されたほうが安全と思います。最悪、データが消失するリスクもあります。
強制シャットダウンの方法はPCによるので探してみて下さい。
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試しにですが、Windows10のインストールメディアを起動して「今すぐインストール」画面の左下の「コンピュータの修復」をクリックして「スタートアップの修復」を実行してみてください。
NVRAM(システムストア)のデーターが壊れた(書き換えられた)と思われます。
修復方法は、比較的高度な作業になります。
https://solomon-review.net/uefi-windows-boot-manager-recovery/
そのようなスキルが有る方にお願いするか、SSDを新しいものにして、Windowsをインストール後、取り外したSSDからデーターをUSB接続で読み込みます。
(メーカー修理だと中のデーターは消されます)
windowsの起動部分が壊れたようですね。
リカバリーかwindowsを再インストールするしかないと思います。
お礼
2021/08/31 17:22
わかりました。ありがとうございます。
HDD(またはSSD)には「Windowsを起動するための情報」が記録された領域があります。おそらくですが、HDD(またはSSD)に何らかの不具合が発生し、「その領域自体にアクセスできなくなっている」か「その領域にはアクセスできるけれども、領域に記録された起動のための諸情報が壊れ、正常に読み出せなくなっている」ものと思われます。
「App Menu」に「Lenovo Diagnostics」という項目があれば、それを選択することにより不具合が発生しているかどうかの診断が可能になります。そこでエラーが発生しているようだと、解決はかなり厄介になります。Lenovoのサービスに問い合わせをされるのが一番早道な解決策になる可能性が大ですね。
以上、ご参考まで。
お礼
2021/08/31 17:23
わかりました。分かりやすい説明ありがとうございます!!
お礼
2021/08/31 17:22
わかりました。参考にしてみます。ありがとうございます!