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無線Wi-Fi接続ができるがインターネットがつながらない原因と対処法
2023/10/13 11:31
- PCの画面右下のアイコン上は無線Wi-Fiは入っており、スマホでもWi-Fiを使えている状況ですが、LenovoVantageやマイクロソフトエッジ、Zoom、Skypeは、インターネット接続がない、と表示され、実際、インターネットを使用できていません。
- You Tubeは見ることができるが、他のアプリケーションではインターネットに接続できない問題が発生しています。
- Windows10更新プログラムのアンインストールを試しましたが、問題は解決されていません。
無線Wi-Fiは入るが、インターネットが繋がらない
2021/10/13 12:11
パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
質問内容：PCの画面右下のアイコン上は無線Wi-Fiは入っており、スマホでもWi-Fiを使えている状況ですが、LenovoVantageやマイクロソフトエッジ、Zoom、Skypeは、インターネット接続がない、と表示され、実際、インターネットを使用できていません。
ただ、なぜか、You Tubeは見ることができています。
試してみたことは、Windows10更新プログラムのアンインストールを、パソコンの調子が悪くなった時点に遡り、行いました。
解決策がございましたら、ご指導いただけると助かります。
どうぞ、宜しくお願いします。
製品：イデアパッドS540-14API
OS：Windows10
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
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IPアドレスかゲートウエイがインターネットが不可能な値になっていたのでは？
【ご参考】いまさら聞けないインターネット・ネットワーク概論
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4159
『IPアドレス』とは？わかりやすく仕組みや確認方法、個人特定のリスクなど解説
https://time-space.kddi.com/ict-keywords/20200930/2984
Win10のトラブルシューティングを実行してみてください。
すべてのコントロールパネル項目からトラブルシューティングをクリック。ネットワークとインターネットからネットワークアダプターで確認。
お礼
2021/10/13 13:35
早速のご回答、ありがとうございます。
何度か再起動したら、インターネットが使えるようになりました。
ネットワークのトラブルシューティングを試みましたが、問題特定ができませんでした、との表示でした。
なぜ、このような不具合が一週間程続いていたのか…モヤモヤします。再発のないよう願うばかりです。
貴重なお時間、ありがとうございました。